Diario 5865 10.04.2020 | 02:25
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Edición España. Datos de TravelgateX

Las reservas para Semana Santa se desploman un 59%

Canarias es el destino de sol y playa de España que sufre más cancelaciones 17 marzo, 2020
  • La crisis del coronavirus golpea muy fuerte en los principales destinos de costas e islas
  • Desplome en las reservas realizadas durante las dos primeras semanas de marzo
  • Los datos irán variando día a día tras haberse decretado el estado de alarma en España

La Semana Santa de 2020, que se celebrará desde 5 de abril (Domingo de Ramos) hasta el domingo 12 de abril, será una de las más complejas y difíciles que habrá vivido nunca la industria turística española debido a la crisis del coronavirus. Cabe recordar que el Estado de Alarma fue decretado el 14 de marzo para un período de 15 días, por lo cual estará vigente hasta el 29 de marzo, aunque podría prolongarse. De momento, en lo que llevamos de marzo respecto a todo el mes de febrero, las cancelaciones en hoteles se han disparado un 40,8% mientras que las reservas se han desplomado un 59%, según datos recopilados por TravelGateX.

Impacto por destinos

Canarias es el destino de sol y playa de España que sufre más cancelaciones para las próximas vacaciones de Semana Santa, según datos recopilados por TravelGateX.

Concretamente, las anulaciones de reservas en los hoteles canarios se han disparado un 127% en lo que llevamos de marzo respecto a todo el mes de febrero. En cambio, en Baleares el incremento ha sido solo del 13%.

Cabe recordar que en Canarias, concretamente en Tenerife, un hotel entero con los clientes dentro fue puesto en cuarentena. Este hecho tuvo una gran repercusión en los medios de comunicación y redes sociales, afectando a la percepción del destino.

En todo caso, el pasado 10 de marzo -y tras haberse realizado la limpieza y desinfección de las instalaciones siguiendo el protocolo indicado por las autoridades sanitarias, el hotel volvió a la normalidad, atendiendo a sus clientes con el 100% de sus servicios en marcha.

Descenso en las reservas

Los datos de TravelgateX muestran igualmente un fuerte descenso en las reservas realizadas durante las dos primeras semanas de marzo para estancias en hoteles de España durante la Semana Santa, del 5 al 12 de abril.

En este caso, el destino que registra el mayor descenso es Baleares, con una caída del 72% de las reservas en lo que llevamos de marzo respecto a las reservas que se hicieron en todo el mes de febrero, siempre hablando para estancias de Semana Santa.

El día a día en TravelGateX

Por otra parte, la crisis del coronavirus también está afectando el día a día de los empleados de TravelGateX, muchos de los cuales teletrabajan ahora desde sus casas.

Además, la empresa ha abierto un canal en la plataforma de comunicación Slack (https://slack.travelgatex.com/) al que pueden acceder los clientes para realizar sus consultas, intercambiar impresiones e ideas, etc.

"Nuestro equipo está más unido que nunca. Somos una empresa tecnológica dispuesta a ayudar a nuestros clientes y socios del sector turístico. Entendemos que los datos son la mejor ayuda posible en estos momentos ya que con las previsiones, nuestros clientes pueden tomar decisiones, reorientar sus estrategias y crear iniciativas para sus negocios", explican desde esta empresa.

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