Diario 5904 26.05.2020 | 20:30
Hosteltur: Noticias de turismo
Edición España. ASHOME confía en que el Gobierno levantará pronto el cierre de los hoteles

Menorca: Las reservas para el verano no se han cancelado de momento

"No es el momento de pelearse con TTOO o con aerolíneas, o salimos todos juntos o no salimos", aseguran 26 abril, 2020

En este momento se están cancelando las reservas para el mes de mayo, pero no las de junio, julio y agosto en los hoteles de Menorca. "Si pueden abrir y se mantienen las reservas, los hoteleros menorquines abrirán", aseguran desde la Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME). "Los hoteleros no se plantean no abrir en verano, si pueden hacerlo, porque necesitan liquidez y también por responsabilidad social", explica la gerente, Azucena Jiménez.

Cuando el Gobierno levante el cierre de los hoteles, en Menorca los establecimientos abrirán para aprovechar las reservas que no se cancelen y las nuevas que pueda haber, "ya sea de mercados europeos o domésticos", explican desde ASHOME. Está claro que será difícil conseguir un volumen de clientes que permita tener en su puesto de trabajo a todas las plantillas, actualmente incluidas en ERTE, pero abrir los hoteles y trabajar con lo que haya se hará principalmente por dos motivos: porque las empresas necesitan liquidez y también por "responsabilidad social", dice la gerente de la patronal hotelera, "tanto con los trabajadores como con Menorca".

"La marca España está tocada y no podría entenderse que abriésemos los últimos, porque el resto del mundo no nos va a esperar", reflexionan. Si se levantan las restricciones en aeropuertos y vuelos, "aunque sea con limitaciones y condicionantes", las aerolíneas confían en que habrá demanda, ya sea en el Reino Unido o en Mallorca, esperan desde ASHOME

Algunas cadenas hoteleras que tengan en la isla varios establecimientos seguramente sí que puedan plantearse concentrar a sus clientes en algunos de ellos, pero una comercialización conjunta de todos los hoteles para luego concentrar a los clientes en algunas zonas no se plantea. "No creemos en ese sistema, para nosotros Menorca es una única zona y lo que hemos de conseguir es que cuando puedan, vengan".

Cala Galdana, al sur de Menorca.

Los hoteleros de la isla han pedido a los distintos ayuntamientos rebajas en el IBI o la suspensión del pago de ese impuesto, más que para este año, para el año que viene, ya que "el año que viene las empresas estarán peor" en cuanto a liquidez

¿Hay reservas para el verano? "Muchas", aseguran desde ASHOME. Se van cancelado a medida que nos acercamos a las fechas reservadas, "ahora se cancelan las de mayo, pero no las de junio, julio y agosto". Lo peor, dicen, es la incertidumbre respecto a cuándo se podrá abrir y a cómo deberá hacerse. "Los aeropuertos cerrados, los aviones en tierra... los turoperadores están como nosotros, sin fecha de reinicio de la actividad", lamenta Jiménez.

"Todos estamos sin liquidez"

La cuestión del impago de los turoperadores es peliaguda, pero "comprensible en una situación en que todas las empresas han recibido un primer consejo: conservar la liquidez por encima de todo". "En este momento estamos todos igual, y para salir de esta situación todos seremos necesarios y deberemos ayudarnos", así que no lleva a nada afear las acciones de unos y otros. "Los turoperadores están buscando liquidez, como nosotros", aseguran. "No es el momento de pelearse con TTOO o con aerolíneas, aunque en algún momento se hayan portado mal con los precios. Nos vamos a necesitar todos, no es momento de pelearse, porque o salimos todos juntos o no salimos".

ASHOME reúne a todo el sector de alojamientos de la isla, no sólo a los hoteles de playa sino también a los pequeños hoteles rurales, a los de interior, a las viviendas vacacionales y al camping que hay en la isla, y trabaja estrechamente con empresas del sector del ocio y el turismo activo. Para prepararse para la reapertura del destino están trabajando en dos mesas, una que se centra en cuestiones de financiación, empleo, contacto con los aeropuertos y las administraciones; y la otra que se centra en los protocolos que será necesario aplicar en cada negocio con la reapertura.

"Los hoteleros ya están trabajando en los cambios que habrán de aplicar en sus instalaciones de cara a la reapertura, aunque no hay a penas indicaciones oficiales, están trabajando con documentos de otros organismos para hacer frente a las nuevas necesidades", explican

De hecho justo este jueves la Secretaría de Estado de Turismo y el ICTE han acordado coordinar un protocolo sanitario único (ver: La Secretaría de Estado y las CCAA acuerdan crear un protocolo para turismo).

Las mesas de trabajo también han identificado las fortalezas y debilidades de Menorca como destino según las fases de la desescalada y la reapertura, para afinar los mensajes promocionales que se lancen y llegar al posible turista interesado, concretamente, en lo que Menorca pueda ofrecer según cada momento.

La desescalada

Menorca suena fuerte como uno de los primeros lugares de España donde debería iniciarse la famosa desescalada, por el hecho de que la COVID-19 no ha tenido una gran incidencia en la isla y lleva días remitiendo, con cero nuevos positivos. En total hay en la isla 13 casos activos, de los cuales solamente 8 están ingresados en el hospital. El total de casos acumulados ha sido de 109 a lo largo de toda la crisis y hasta hoy.

Menorca = Libertad

En cuanto a la promoción, la Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME), ha lanzado un vídeo con el deseo de que "pronto, muy pronto, todo vuelva a la normalidad y podamos disfrutar de esas cosas que tanto nos faltan estos días". El vídeo invita a los fans de Menorca a celebrar en la isla el regreso a la libertad, cuando sea posible.

El mensaje final es que los clientes no cancelen sus vacaciones, sino que las aplacen, porque Menorca seguirá donde siempre "esperándoles para que vuelvan a sentir la libertad". El vídeo cuenta con dos versiones, en castellano y en inglés, y ha sido editado con imágenes cedidas por la Fundació Foment del Turisme de Menorca y la música cedida también gratuitamente por el grupo menorquín Wanderlust Menorca.

El hashtag elegido para la campaña es #SientelaLiberdadenMenorca, y este es el vídeo:

Vídeo de promoción de Menorca, siente la libertad
Avatar redactor Esther Mascaró Puntí Redactora Jefe

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