Diario 5968 09.08.2020 | 07:48
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Los hoteleros canarios contratan un seguro para casos de COVID

Las patronales Ashotel, FEHT, Asolan y Asofuer se alían con Sanza Corredores de Seguros y ARAG para dar cobertura a los establecimientos 1 julio, 2020
  • Según las patronales canarias, este nuevo seguro contribuirá a ofrecer confianza a los clientes
  • Incluye coberturas como asistencia médica y sanitaria y servicio de teleconsulta y videoconsulta
  • La contratación se hará por un período de 6 meses, renovable, en función de la evolución de la epidemia

Las patronales hoteleras de Canarias, Ashotel, FEHT, Asolan y Asofuer, han puesto a disposición de sus establecimientos asociados un seguro de asistencia en viaje para dar cobertura expresa a las empresas de alojamiento turístico ante posibles casos de COVID-19. El seguro se ha diseñado para esta circunstancia específica por Sanza Corredores de Seguros y ARAG y está disponible para los asociados de estas patronales. Incluirá coberturas como asistencia médica y sanitaria, servicio de teleconsulta y videoconsulta médica, repatriación de enfermos y resto de asegurados o repatriación en caso de fallecimiento, entre otras, según ha informado en un comunicado Ashotel.

El objetivo de esta iniciativa es ofrecer seguridad al turista y al hotelero receptor. Las patronales hoteleras canarias entienden que uno de los aspectos clave para tener en cuenta en la nueva normalidad turística en los procesos de reapertura hotelera es "la generación de confianza en el cliente".

De izquierda a derecha y de arriba abajo, Antonio Hormiga (presidente de Asofuer), José María Mañaricúa (presidente de FEHT), David Sanza (propietario de Sanza Corredores de Seguros), Susana Pérez (presidenta Asolan) y Jorge Marichal (presidente de Ashotel).

El nuevo seguro incluirá una serie de garantías y coberturas, tales como asistencia médica y sanitaria; servicio de teleconsulta y videoconsulta médica; repatriación de enfermos y resto de asegurados o repatriación en caso de fallecimiento

Asimismo, estarán cubiertos el desplazamiento de familiar o acompañante en caso de hospitalización; la convalecencia del asegurado o acompañante en hotel; el regreso anticipado por fallecimiento u hospitalización de un familiar; el regreso anticipado por siniestro grave en hogar o negocio del asegurado; el reembolso de vacaciones no disfrutadas; la pérdida de servicios contratados por hospitalización y el envío de un conductor profesional.

Según detalla Ashotel, esta confianza que se debe ofrecer al cliente viene no solo de la implantación de protocolos específicos de higiene y seguridad en el establecimiento, sino del hecho de que este sepa que tanto él como su familia serán atendidos en todo momento.

Turismo Canarias 2020

Según explica, Sanza y ARAG vienen trabajando en las últimas semanas codo con codo con las patronales hoteleras del Archipiélago para diseñar este seguro ‘Turismo Canarias 2020’ con el objetivo de obtener el mejor producto posible al mejor precio, dada la incertidumbre económica que debe afrontar al sector.

La contratación se hará por un período inicial de 6 meses, renovable, lo que a juicio de la patronal tinerfeña supone una ventaja "frente a las pólizas de suscripción anual, dado lo cambiante de la situación generada por la pandemia"

"Esto evita que, ante la aparición de un tratamiento o vacuna en un período de 6 meses vista, no sea necesario seguir vinculado a la póliza", detalla.

Sanza y ARAG respondieron el martes en videoconferencia ante los asociados de las cuatro patronales hoteleras canarias todas las preguntas y dudas que surgieron, y aclararon también todos los detalles de la póliza.

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