CEAV rompe con Vueling por considerarlo un "proveedor hostil"
Publicada 22/02/23 -Actualizada 20/03/23 02:01h
- La aerolínea sigue adelante con la decisión de subir las tarifas a las agencias y no está dispuesta a aplazarla para ver otras soluciones
- La patronal de las agencias contratará un despacho de abogados que estudie las posibles acciones legales
- Quiere que Competencia decida si la medida es conforme a derecho, sobre todo en rutas donde Vueling tiene posición de dominio
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) va a proponer en su próximo Consejo Directivo, que tendrá lugar el 1 de marzo, la ruptura de las relaciones institucionales con Vueling, ya que considera que "se ha posicionado como un proveedor hostil hacia las agencias". Desde este martes, 21 de febrero, la aerolínea aplica un incremento en el importe de las tarifas distribuidas a través de su web de agencias y de los canales NDC/AP. Una decisión que no tiene marcha atrás, según insistió ayer la compañía aérea en la reunión que mantuvo con la patronal de las agencias.
La organización presidida por Carlos Garrido mantuvo ayer una reunión de urgencia con Charlotte Dumesnil, directora de Ventas, Distribución y Alianzas de Vueling, como publicó HOSTELTUR en CEAV estudiará alternativas al no llegar a ningún acuerdo con Vueling, con el objetivo de que la aerolínea se replantee esta medida tan perjudicial para las agencias de viajes.
Sin embargo, la compañía aérea insistió en su idea de seguir adelante con su decisión y ni siquiera está dispuesta a aplazarla para poder valorar posibles soluciones.
El sector considera esta decisión como un ataque frontal y total a su principal canal de comercialización y a sus clientes
Por ello, CEAV va a proponer en su próximo Consejo Directivo, que tendrá lugar el 1 de marzo, la ruptura de las relaciones institucionales con Vueling, ya que considera que se ha posicionado como un proveedor hostil hacia las agencias.
Cabe recordar que en los últimos días varias asociaciones han mostrado su descontento
- Vueling, expulsada de ACAVE por incremento "abusivo" de tarifas
También propondrá la contratación de un despacho de abogados que estudie las posibles acciones legales que se puedan iniciar, muy especialmente ante la Comisión Nacional de la Competencia,
El objetivo es que este tribunal decida si la medida es conforme a derecho, especialmente en aquellas rutas (como Ibiza o Menorca, entre otras), en las que la compañía tiene posición de dominio. Una situación que deja en condiciones inferiores a los usuarios provenientes de agencias de viajes en todos sus canales de ventas, más aún después del esfuerzo realizado por las minoritas para implementar los desarrollos tecnológicos necesarios para el NDC, según indican desde CEAV.
Esta decisión se elevará después al Fondo para la Defensa y Representatividad de las Agencias de Viajes que dicha agrupación creó a finales del 2020, con el propósito principal de disponer de una mejor defensa jurídica de los intereses colectivos del sector al disponer de unos recursos mayores con los que hacer frente a los costes que suponen tales actuaciones.
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