Vueling, expulsada de ACAVE por incremento "abusivo" de tarifas
La patronal de agencias informa a ECTAA para que estudie posibles vulneraciones
Publicada 17/02/23 -Actualizada 15/03/23 02:02h
- Primera medida que tiene previsto emprender como respuesta a la "acción unilateral de incremento de precios" para las agencias
- ACAVE entiende que la medida de la aerolínea "es totalmente discriminatoria" para el sector y "contraria a la legislación" UE
- Vueling: "A partir del 21 de febrero de 2022, se aplicará un incremento en el importe de todas las tarifas distribuidas"
La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) ha anunciado este viernes la expulsión de Vueling de al estar "en contra de su nueva política de agencias" tras remitir la aerolínea, también hoy, un comunicado al sector en el que ha notificado un incremento de todas sus tarifas distribuidas a través de su web de agencias y de canales NDC/API, que la patronal ha tachado de "injustificado" y "abusivo".
A continuación, ACAVE ha procedido a dar de baja a Vueling de su condición de miembro adherido y de "todas las acciones en las que la aerolínea había confirmado su participación", notablemente en los encuentros con profesionales relacionados con las agencias de viajes, como los ACAVE Travel Market.
Según ha detallado la asociación, esta ha sido solo la primera medida que tiene previsto emprender como respuesta a la "acción unilateral de incremento de precios para las agencias de viajes" que la aerolínea ha anunciado, y que al parecer ha sentado muy mal en el sector.
"Este incremento tiene como objetivo desincentivar la venta a través de los canales indirectos y priorizar sus propias ventas directas a través de Vueling.com y Vueling app"
Además, ACAVE entiende que la medida de la aerolínea "es totalmente discriminatoria" para el sector de la distribución y "contraria a la legislación europea". A consecuencia de ello, ha informado de la misma a ECTAA para que "analice las posibles vulneraciones", y también ha puesto el asunto en manos de un despacho especialista en derecho de la competencia para "emprender cuanto antes las medidas legales que correspondan", ha remarcado en un comunicado.
Canales directos
Según reza la comunicación enviada por la compañía aérea a la patronal de agencias de viajes, "a partir del 21 de febrero de 2022, se aplicará un incremento en el importe de todas las tarifas distribuidas a través de nuestra web de agencias, y de los canales NDC/API", lo cual contextualizan con su estrategia de "posicionar nuestros canales directos", ha precisado.
Vueling también ha señalado que "seguimos trabajando en mejoras de nuestros canales de venta indirectos y en desarrollos de la v21.3 de NDC, para poder ofrecer nuevos métodos y servicios alineados con el standard IATA y así, satisfacer las necesidades de nuestros clientes", precisa la nota.
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