La captación de talento es cada vez más importante en la distribución de viajes

Una agencia de viajes en la lista Forbes de 100 mejores empresas

Edreams Odigeo cuenta con 1.400 empleados y prevé incrementar la plantilla un 50%

Publicada 07/06/23 -Actualizada 05/07/23 02:00h
Una agencia de viajes en la lista Forbes de 100 mejores empresas
  • "La tecnología nos permite un análisis de datos rápido, anticipar las necesidades del equipo de recursos humanos o de la empresa”
  • “Lejos de reemplazar a las personas, estamos implementando un ambicioso plan para aumentar nuestro equipo"
  • En sus resultados de 2022 la OTA obtuvo récord de ingresos y una reducción de las pérdidas que se generaron a raíz de la pandemia

La lista Forbes de las 100 mejores empresas para trabajar incluye varias compañías del sector turístico, principalmente cadenas hoteleras, pero también una agencia de viajes que resalta por su capacidad para atraer y gestionar talento. Se trata, por tanto, de una compañía muy a tener en cuenta en un momento histórico complicado para el empleo en la actividad de distribución de viajes.

Concretamente, la firma encuadrada entre las mejores para trabajar de España es la agencia de viajes online (OTA) eDreams Odigeo, con sede en Barcelona y con 1.400 empleados, que recientemente presentó sus resultados de 2022, cuando obtuvo récord de ingresos y una reducción de las pérdidas que se generaron a raíz de la pandemia. Ahora está más claro el origen de su éxito.

Forbes pone una agencia de viajes entre las 100 mejores empresas
Edreams Odigeo es una de las mejores empresas para trabajar en España. Fuente: eDreams Odigeo.

Abundando en lo anterior, el ejercicio pasado, esta compañía alcanzó los 621 millones de euros de ingresos, lo que supone un 47% más que el ejercicio anterior; y por otra parte logró una reducción significativa de sus pérdidas, de un 34% respecto a 2021, año muy marcado aún por la pandemia.

Aunque solo sea una compañía del sector, es importante tener en cuenta la importancia que está adquiriendo la retención en talento en todo el sector turístico y en la actividad de las agencias de viajes en particular. Así lo ha admitido la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), que ha llegado a adelantar la firma del nuevo convenio colectivo con esa finalidad.

Ampliación de plantilla

"La tecnología nos permite un análisis de datos más rápido, la capacidad de predecir y evaluar escenarios potenciales y anticipar las necesidades del equipo de recursos humanos o de la empresa”, ha reconocido a Forbes la Chief People Officer de eDreams Odigeo, Lindsey Auty, en relación a su política de empleo.

A lo cual, la portavoz ha agregado que “lejos de reemplazar a las personas, estamos implementando un ambicioso plan para aumentar nuestro equipo en un 50 % de cara a 2025”. El objetivo de la OTA es seguir creciendo y promover “el desarrollo tecnológico, especialmente con el uso de herramientas y aplicaciones de vanguardia”, ha remarcado la directiva.

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Cabe precisar que el V Ranking FORBES se basa en un estudio realizado por Sigma Dos entre más de 2.000 empresas de más de 250 trabajadores, y su objetivo es dar a conocer las mejores prácticas en Recursos Humanos entre las compañías radicadas en España.

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