Las ofertas incluirán "todos los atributos requeridos por estos clientes"

La oferta alternativa a los viajes del Imserso de W2M será mayor este año

W2M: "En las próximas semanas tendremos contratación ad hoc para cubrir el hueco"

Publicada 14/09/23 -Actualizada 15/09/23 23:18h
La oferta alternativa a los viajes del Imserso de W2M será mayor este año
  • W2M: "Este año, con el potencial retraso de la salida a la venta del programa Imserso la oferta complementaria será mayor"
  • El objetivo del grupo turístico es lograr suplir la carencia de viajes del Imserso durante el retraso que va a experimentar el programa
  • Pirámide poblacional: "cada vez más hay gente mayor, en mejores condiciones de salud y con un envejecimiento más activo"

Los viajes del Imserso van a experimentar, previsiblemente, un importante retraso en su programación 2023-2024 a causa de los múltiples recursos presentados contra la licitación. Por ese motivo, algunas agencias de viajes especializadas en ofrecer alternativas de turismo senior, como Viajes Eroski y Azul Marino Viajes, ya se preparan para ampliar su oferta este año, en un intento de captar más cuota de mercado, según han confirmado a HOSTELTUR.

"Este año, con el potencial retraso de la salida a la venta del programa Imserso la oferta complementaria será mayor", han informado desde W2M, matriz de ambas marcas. Y además, ha confirmado que habrá novedades: "dispondremos, desde nuestros turoperadores de producto específico para este segmento, especialmente construido con todos los atributos requeridos por estos clientes", han precisado.

Eroski y Azul Marino amplían su alternativa a viajes del Imserso
Viajes Eroski y Azul Marino Viajes ampliarán su oferta alternativa al Imserso. Fuente: Archivo.

El objetivo del grupo turístico es lograr suplir la carencia de viajes del Imserso durante el retraso que va a experimentar el programa, cuya suspensión se prolongará al menos hasta el próximo 21 de septiembre. Esto se debe a que el Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales (TARC) está analizando los recursos interpuestos por Soltour, Nautalia/Seniorplan y Mundiplan, así como el presentado por la propia adjudicataria de los tres lotes, Ávoris.

Cubrir el hueco del Imserso

"Si bien ya disponemos de un producto de paquete dinámico adaptado a los clientes senior, estamos trabajando en disponer en las próximas semanas de una contratación ad hoc para poder cubrir el potencial hueco que quede en el mercado por el posible retraso de la salida de los viajes del Imserso", han precisado las fuentes de W2M en relación a este movimiento.

Los paquetes más económicos que ofrecen Viajes Eroski y Azul Marino Viajes a los turistas senior son "las estancias en costas y algunos paquetes en islas"

Y es que el grupo es consciente de que "dada la evolución de la pirámide poblacional, con cada vez hay más gente mayor, en mejores condiciones de salud y con un envejecimiento más activo… la oferta de producto para este segmento ha evolucionado mucho durante los últimos años". En este sentido, dado el retraso en la puesta en marcha del programa público, las alternativas privadas a buen precio pueden progresar.

Viajes más personalizados

En cuanto a la diferenciación entre viajes del Imserso y sus alternativas, desde W2M señalan que "el único diferencial está en el nivel de servicio y atención que en nuestras redes podemos ofrecer a nuestros clientes, en términos de personalización, conocimiento de los gustos de los clientes, ofrecer productos alternativos cuando no hay plazas en Imserso. etc.".

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Cabe recordar que el TARC debería emitir su dictamen hacia el 21 de septiembre, hasta esa fecha seguro que el concurso del Imserso permanecerá paralizado y no será posible emprender la comercialización del programa público de turismo senior en sus fechas naturales. Pero el retraso del tribunal podría ser mayor y, además, el fallo podría ser que se debe repetir todo el proceso.

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