Ávoris estudia acciones legales contra los creadores de la plataforma fake
Considera que la campaña contra su gestión del Imserso "atenta contra nuestro buen nombre y reputación"
Publicada 15/01/24 -Actualizada 17/01/24 07:47h
Ávoris Corporación Empresarial se encuentra en estos momentos evaluando las medidas a tomar tras la campaña contra su gestión en el Imserso de esta temporada por parte de 'Dignidad Mayores', entidad que ha demostrado ser una plataforma fake creada suplantando la identidad de una anciana de 80 años residente en Mallorca que ni siquiera estaba registrada para los viajes 2023-24, según ha demostrado una investigación periodística. Tras conocerse que un competidor directo en el concurso podría estar detrás de esta plataforma, la compañía no descarta emprender acciones legales, según ha explicado a HOSTELTUR Juan Manuel Molina, director general de Turismo Social.
Como informó la noticia Descubren una plataforma fake tras las críticas a Ávoris por el Imserso, haciéndose eco del artículo aparecido en el diario El Cierre Digital, la plataforma ha estado activa desde noviembre de 2023 y centra toda su acción en quejas sobre el funcionamiento de los viajes de Imserso en esta temporada. Su supuesta impulsora, M.G.S., no tiene nociones de tecnología y ni siquiera sabe de la existencia de dicha web ni su actividad.
Molina explica que han tenido conocimiento de la existencia de la plataforma 'Dignidad Mayores' y sus acciones respecto a la gestión del Imserso esta temporada "desde el momento en el que empezaron a aparecer noticias relacionadas con ellos en algún medio del sector".
No obstante, preguntado sobre si dicha plataforma ha emprendido alguna acción legal o de otra naturaleza, contra Ávoris o Turismo Social", responde que "No nos consta ninguna acción de este tipo".
Tras haber apuntado El Cierre Digital la pasada semana que un competidor directo en el concurso estaría detrás de esta plataforma falsa, ya que la nieta de la anciana utilizada como tapadera había sido asistenta ejecutiva del CEO de Seniorplan, el directivo de Ávoris señala que la compañía está dispuesta a emprender las acciones pertinentes.
"Estamos valorando qué acciones adoptar, en función de las informaciones que están apareciendo. Esta campaña atenta contra nuestro buen nombre y reputación, por lo que estamos decididos a emprender las acciones más contundentes que la ley nos permita", apunta el director general de Turismo Social
Perjuicio sobre la marca de Ávoris
Una larga trayectoria
Ávoris lleva gestionado el programa como concesionaria por parte del Imserso durante más de 25 años, primero con la UTE Mundosenior y posteriormente con la UTE Turismo Social.
Mundosenior fue una unión temporal de empresas que ganó contratos para gestionar parte de los viajes del Imserso, formado por varias agencias de viajes, entre las cuales se encuentran dos que actualmente forman parte de Ávoris, B travel y Halcón Viajes, habiendo tenido como socios en el pasado a Viajes Iberia y a Marsans.
En la actualidad, la UTE Turismo Social (B travel + Halcón Viajes, 100 % Ávoris) es la concesionaria de los tres lotes que tiene el programa para la temporada 2023-24, tras serle otorgada la concesión el pasado 6 de julio de 2023.
Durante la ejecución de este contrato en el pasado, el Imserso ha llegado a imponer multas y penalizaciones vinculadas a incumplimientos de alguno de los gestores, en ocasiones millonarias, sin que en ningún momento esto diera lugar a la aparición de una campaña destinada a tratar de retirar la concesión a quienes la habían conseguido.
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