Las agencias, a la espera para devolver el dinero a sus clientes

Spanair vendió 8 M € en enero a través de agencias

La compañía, suspendida del BSP de IATA

Entre el 1 y 28 de enero, Spanair vendió a través de las agencias de viajes unos ocho millones de euros, de los que aproximadamente un tercio son billetes no volados. Las agencias esperan autorización para devolver al cliente el importe. 

IATA ha comunicado a las agencias que Spanair ha sido suspendida del BSP, y que las ventas anteriores al 28 de enero, fecha del cese de operaciones, deberán ser liquidadas directamente con la compañía, de modo que “la cantidad que debe ser ingresada en el BSP al final del periodo (16 de febrero) debe ser ajustada descontando el importe correspondiente a Spanair”, indica IATA.

IATA remite a la compañía, indicando que “cualquier duda relacionada con reembolsos u otros aspectos operativos deberá ser consultada con Spanair”. En estos momentos, las asociaciones de agencias de viajes están en conversaciones con Spanair para decidir el modo de liquidar las ventas efectuadas entre el 1 y 28 de enero, periodo que queda fuera del BSP.

En total, Spanair vendió durante esos 28 días ocho millones de euros a través de agencias. El objetivo de las agencias es conseguir la autorización de la compañía para devolver a los clientes el dinero de los billetes vendidos y no volados. Una cantidad que puede estar cerca de los tres millones de euros, si bien lo cobrado con tarjeta de crédito podría ser recuperado por el cliente en su banco.

Por otro lado, el resto de billetes cobrados y volados, podrían ser bloqueados por la administración concursal.

Fondo de garantía

Por otro lado, las agencias de viajes quieren aprovechar el caso de Spanair para convencer a la Administración de que se exija a las aerolíneas un fondo de garantía para casos de quiebra, si bien no es la primera vez que lo pide, tras los ceses de Air Madrid y Air Comet.

Así lo ha manifestado el presidente de la Confederación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes y Turoperadores (CEAVYT), Rafael Gallego, según se menciona en el artículo de HOSTELTUR “Spanair: Las agencias pedirán al Estado que se exija un fondo de garantía a las aerolíneas".

 

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