La aerolínea ha reagrupado funciones, separado otras y creado nuevas direcciones

Iberia inicia una reestructuración organizativa y reduce el número de directivos de 82 a 44

Iberia ha reducido de 82 a 44 el número de directivos como parte de una reestructuración organizativa que responda, según la compañía, a los objetivos estratégicos planteados en el plan de transformación que lleva adelante. En esta nueva estructura la compañía ha reagrupado funciones, separado otras y creado nuevas direcciones con las funciones de planificación estratégica, desarrollo de red y alianzas, negocio digital y la experiencia del cliente para ser más competitiva y responder a las nuevas condiciones de mercado.

La erolínea española ha presentado este martes el desarrollo de esta nueva organización que, según aseguran sus portavoces, “profundiza en los cambios puestos en marcha el pasado mes de mayo por el nuevo consejero delegado", de forma que la nueva estructura "contribuya eficazmente a los objetivos generales de incremento de ingresos, mejora de la percepción del cliente y establecer una base competitiva de costes".

Nuevas funciones estratégicas

En el marco de la nueva estructura, Iberia ha creado la función de Planificación Estratégica para fortalecer la visión estratégica y la sostenibilidad del negocio a medio y largo plazo, y está centralizando las funciones de Control Económico en la Dirección de Planificación Estratégica y Finanzas.

Iberia anuncia reestructuración organizativa que reduce el número de directivos de 82 a 44 Iberia anuncia reestructuración organizativa que reduce el número de directivos de 82 a 44

Asimismo, está creando una Dirección de Desarrollo de Red y Alianzas, en la cual enmarcará el desarrollo del negocio, las alianzas y la configuración del programa; mientras que da impulso a la Dirección Comercial, pasando a Marketing las funciones de Publicidad y Marca. Paralelamente está creando dos nuevas direcciones de Negocio Digital y de Experiencia de Cliente, las cuales considera “palancas clave para mejorar las ventas en el canal digital, la calidad percibida y la experiencia del pasajero”.

Al mismo tiempo, está potenciando las áreas de Producción, Servicios Aeroportuarios y Técnica como proveedores de servicios, reordenando sus procesos y responsabilidades, "a objeto de mejorar la rentabilidad, la coordinación y la eficiencia".

La compañía apunta que "para asegurar una dinámica de trabajo más transversal y multidisciplinar, aparecen nuevos roles como los Business Partners Financieros y de Sistemas de cada negocio, y los de director de Operaciones Tierra y director Técnico dentro de la Dirección de Producción.

Nuevas formas de trabajo

"La nueva estructura organizativa está basada en la metodología HAY de valoración y clasificación de puestos, y supone una reducción significativa del tamaño de la misma para facilitar la flexibilidad, agilidad y eficiencia, pasado de 82 a 44 puestos directivos", señalan desde la aerolínea.

Al presentar la nueva estructura, el consejero delegado de Iberia, Luis Gallego, ha destacado que “nuestro objetivo es transformar Iberia para que vuelva a ser rentable y competitiva y para ello es imprescindible cambiar la forma en que trabajamos. Esta es una tarea que nos involucra a todos. Iberia tiene futuro pero para ello necesita continuar con el plan de transformación en marcha”.

Iberia destaca como principales aspectos de la nueva organización: 

  • Responde a los objetivos estratégicos planteados en el plan de transformación
  • Propicia la mejora de la eficiencia, la productividad y una base de costes competitiva
  • Mejora la agilidad en la toma de decisiones
  • Facilita una mayor la cooperación y coordinación entre áreas
  • Refuerza la orientación y la cercanía al cliente
  • Da así un paso más en los cambios iniciados el pasado mes de mayo
 

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