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Edición España.

Cómo utilizar el Social Media en tu negocio

27 junio, 2012

Qué hay que hacer y qué hay que evitar a la hora de utilizar el Social Media en un negocio, inforgrafía original de Thesteelmethod.

Que SI hacer:

  • Hacer un plan antes de comenzar
  • Definir objetivos medibles
  • Ser coherente en el mensaje con la marca, el posicionamiento y los objetivos. Adapta los mensajes a las normas de cada sitio.
  • Ser un buen ciudadano digital
  • Construir una red fuerte
  • Generar contenido de valor
  • Participar manteniendo una comunicación continua con la comunidad
  • Practicar la escucha activa prestando atención a lo que la red está diciendo

Que NO hacer:

  • Construir la red a toda velocidad
  • Confiar sólo en una aplicación. Cada aplicación tiene sus fortalezas y debilidades.
  • Ser insistente. A la gente no le suele gustar.
  • Hacer spam en las redes
  • Olvidarte de agradecer. Ser amable y cuidar a la gente que te recomienda y promueve.
  • Usar técnicas de marketing convencional. Se necesita personalizar la comunicación.
  • Vender. Deja a la red que te descubra sin presionarla.

Fuente de la infografía Estrategiamagazine.

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