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Las reservas telefónicas en el Centro de Información y Reservas de AC Hotels llegaron al 51% en el primer semestre del año

27 julio, 2005
El Centro de Información y Reservas (CIR) de AC Hotels atendió en el primer semestre del año un total de 183.145 llamadas, de las que 93.253 se produjeron para la realización de reservas, frente a las 61.154 recibidas con esta finalidad en el mismo periodo de 2004.
El Centro de Información y Reservas (CIR) de AC Hotels atendió en el primer semestre del año un total de 183.145 llamadas, de las que 93.253 se produjeron para la realización de reservas, frente a las 61.154 recibidas con esta finalidad en el mismo periodo de 2004. En un comunicado, AC informa que en el periodo enero-junio de 2005 aumentó el número de clientes que se decantaron por la reserva telefónica, ya que un 51% de las llamadas recibidas en el número 902 292 293 fueron para efectuar reservas. Estos datos suponen un importante incremento respecto al primer semestre del año 2004, cuando un 31% de las llamadas atendidas en el Centro de Información y Reservas fueron para reservar. Si bien el CIR de AC Hotels se ha consolidado como "principal vía de reserva" de la cadena, la página web de la compañía lo está haciendo como medio de información. El sitio AC Hotels en internet, www.ac-hotels.com, ha recibido en lo que va de año 501.444 visitas. A través de esta web, los clientes de la cadena pueden conocer los servicios que ofrece la compañía, así como información detallada sobre cada uno de los hoteles AC y un sistema de acceso a ofertas especiales y reservas online. (HOSTELTUR) (hoteles@hosteltur.com).

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