Retraso de 17 horas en la ruta Madrid-Lima de Air Madrid

Publicada 09/08/05
Retraso de 17 horas en la ruta Madrid-Lima de Air Madrid
El vuelo 1671 de Air Madrid a Bolivia y Perú despegó del aeropuerto de Barajas a las 17:20 horas de ayer, con más 17 horas de retraso sobre el horario previsto, lo que originó las protestas de los pasajeros que se concentraron frente a las oficinas de la compañía y presentaron centenares de reclamaciones.
El vuelo 1671 de Air Madrid a Bolivia y Perú despegó del aeropuerto de Barajas a las 17:20 horas de ayer, con más 17 horas de retraso sobre el horario previsto, lo que originó las protestas de los pasajeros que se concentraron frente a las oficinas de la compañía y presentaron centenares de reclamaciones. Fuentes de Air Madrid explicaron que la demora de este vuelo se debió a un problema en la "rotación del avión", ya que la aeronave con la que se debía efectuar la ruta partió hacia la capital peruana con 20 horas de retraso desde Barajas el pasado domingo, lo que ya provocó un motín de los pasajeros dicho vuelo. Los pasajeros afectados por el retraso del vuelo de ayer explicaron que estaba previsto que la ruta partiera la medianoche del domingo de Barajas y que, cuando estaban facturando, les comunicaron el retraso en el despegue por lo que les trasladaron a un hotel para pasar la noche. "Nos dijeron que a las 11:00 horas de hoy (por ayer lunes) nos darían más información y no se presentó nadie de la compañía en el hotel, por lo que decidimos venir al aeropuerto para protestar", señalaron. Con pancartas bajo el lema "Air Madrid estafa", más de un centenar de viajeros de este vuelo se concentraron sobre las 13:30 horas ante las oficinas de la compañía, lo que obligó a personarse en el lugar a vigilantes de seguridad del aeropuerto y a agentes de las Fuerzas de Seguridad del Estado. A las 15:00 horas de ayer lunes, y tras rellenar centenares de reclamaciones, la compañía les anunció la salida del vuelo, por lo que los viajeros se dirigieron a la puerta de embarque, desde donde accedieron al avión a las 16:00 horas. Además de los viajeros que se dirigían a Lima y Santa Cruz de Bolivia, también presentaron ayer reclamaciones contra Air Madrid más de un centenar de viajeros del vuelo de esta aerolínea a Buenos Aires, que tenía previsto despegar a las 13:30 horas de ayer y al cierre de la presente edición estaba programado para las 20:00 horas. Las fuentes de Air Madrid resaltaron que las demoras en estos vuelos se deben a problemas puntuales originados en días pasados que "han alterado todas las rotaciones" y aseguraron que los seis aviones de la flota de la compañía, "recientemente adquiridos y muy modernos" están operativos. Durante toda la jornada de ayer se registró gran acumulación de viajeros en las terminales del aeropuerto madrileño, con largas colas en los mostradores de facturación, oficinas de las compañías y accesos a las zonas de embarque.
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