Iberia aplicará un recargo de 15 € a los billetes en papel

Iberia aumentará el precio de los billetes en papel 15 € a partir del próximo 3 de enero en todas aquella rutas en las que exista la posibilidad de adquirir un billete electrónico, un aumento destinado a potenciar el uso de los billetes virtuales y ahorrarse los costes de la emisión, tratamiento y seguimiento administrativo de los billetes de papel.

Iberia aumentará el precio de los billetes en papel 15 € a partir del próximo 3 de enero en todas aquella rutas en las que exista la posibilidad de adquirir un billete electrónico, un aumento destinado a potenciar el uso de los billetes virtuales y ahorrarse los costes de la emisión, tratamiento y seguimiento administrativo de los billetes de papel. Según informaron fuente de Iberia a HOSTELTUR, se trata de una "medida disuasoria", para que los clientes que puedan escoger entre billete electrónico y billete en papel se decidan por el primero. El recargo no se aplicará en las rutas en las que no sea posible volar con billete electrónico, alrededor del 10%, ni tampoco en las rutas interbaleares. Desde que Iberia introdujo el billete electrónico en 1999 se ha convertido en una prioridad para la aerolínea potenciar este tipo de tickets por encima de los boletos de papel, que según un compromiso de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) desaparecerán en 2007. Spanair, propiedad del grupo SAS, anunció por su parte que también está estudiando la creación de un suplemento que grave los billetes en papel, aunque todavía no existe ninguna decisión tomada al respecto. Por su parte Air Europa, la aerolínea del grupo Globalia, aseguró que por el momento no tiene intención de seguir los pasos de Iberia. Recargo Ilegal Por otro lado, la decisión de Iberia no ha sido bien recibida por las asociaciones de consumidores, que la tachan de ilegal. La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) señaló que "la práctica que quiere poner en marcha Iberia, es ilegal. Es una práctica que va en contra de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ya que se trata de la imposición al consumidor de los gastos de documentación y tramitación que correspondan al profesional". Para FACUA, la intención de Iberia contraviene "incluso" el artículo 3 del Convenio de Varsovia, que regula el transporte aéreo internacional y que especifica que el billete es el título de transporte con el que se formaliza el contrato de viaje entre el pasajero y la compañía, por lo que la empresa está obligada a expedirlo. Asimismo, la asociación de consumidores criticó la "pasividad" del Ministerio de Sanidad y Consumo ante las irregularidades de las compañías aéreas. (Carlos Álvarez/HOSTELTUR)(transportes@hosteltur.com) 

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