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Holiday Jack ve frustradas sus expectativas en el número de clientes

21 julio, 2006
El joven turoperador propiedad de Lopesan y Satocan, Holiday Jack se ha visto en la necesidad de reducir sus expectativas anuales en cuanto a número de pasajeros, según ha manifestado a HOSTELTUR. El objetivo planteado en un principio de transportar 145.000 clientes ha bajado a una cifra entre 60.000 y 90.000.
Las mismas fuentes han comunicado a este medio que el descenso en el número de pasajeros se debe principalmente a dos factores. El primero se remonta al año pasado, cuando Holiday Jack incursionaba en el mercado alemán y se tuvo que enfrentar al principal turoperador de ese país, TUI. En aquel momento, la mayorista canaria dio a conocer la situación a la que se enfrentaba y llevó el caso ante el Tribunal de la Competencia alemán. Luego de analizar el caso la resolución falló a favor de Holiday Jack, alegando que el comportamiento de TUI obstaculizaba especialmente la contratación y se manejaba con medios contarios a la Ley de Control de la Competencia. Según declaraciones de Holiday Jack, TUI dificultó el acceso del turoperador al mercado alemán con presiones dirigidas a los hoteleros que suscribieron contratos comerciales con el mayorista de capital canario, a los que "amenazó" con eliminarlos de la lista de clientes si cumplían con su compromiso de facilitarle cupos de plazas turísticas. Posteriormente TUI, empujado por el tribunal, remitió a Holiday Jack un comunicado en el que se comprometía en el futuro a "no poner obstáculos ni a impedir la entrada al mercado a competidores, como Holiday Jack". Sin embargo, la actitud que tuvo TUI en su momento repercute hoy en día en la expansión de Holiday Jack en el mercado alemán. Por otro lado, el segundo factor que ha provocado el descenso en el número de clientes de la mayorista ha sido la situación del mercado actual. La apuesta hecha por Holiday Jack en Turquía y Egipto se ha visto afectada por incidentes como la gripe aviar. Esto ha provocado el desvío algunos turistas a Baleares y Canarias. La mayorista considera que a pesar de la disminución de clientes, al ser los archipiélagos destinos más caros que los anteriormente mencionados, esta pérdida no implicaría un fuerte descenso en la facturación. En cuanto al presente año las expectativas económicas son positivas, ya que las reservas del primer semestre han sido muy buenas. Las ventas a través de internet han aumentado y la publicidad mediática ha tenido un impacto favorable. Holiday Jack espera alcanzar una facturación de 300 millones de euros en 2009. Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)
Avatar redactor Carlos Paquito

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