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Ya son más de 17.000 las reclamaciones de afectados por los incidentes de El Prat

16 agosto, 2006
El Ministerio de Fomento, a través de Aena, ha tramitado un total de 17.259 reclamaciones desde que el pasado 1 de agosto puso en marcha un dispositivo especial para asesorar y apoyar a los ciudadanos en sus quejas por los incidentes ocurridos en El Prat el 28 de julio.
El 49% de las reclamaciones, contabilizadas hasta la 8.00 de la mañana de ayer, se recibieron a través del teléfono gratuito 900 100 405, operativo las 24 horas del día. El 31,6% se recogieron en los diferentes puntos de información de los 47 aeropuertos de la red de Aena. Y el 19,3 % fueron enviadas por correo electrónico a la dirección serviciosaeroportuarios@aena.es. El jueves pasado, durante su intervención en la Comisión de Fomento del Congreso para dar explicaciones sobre la actuación del Gobierno frente a lo sucedido en el aeropuerto barcelonés, la ministra Magdalena Álvarez explicó que su departamento impulsará la modificación de la Ley 21 de 2003 de 7 de julio de seguridad aérea. El objetivo es adecuar el régimen sancionador al reglamento de la Comunidad Europea 261/2004 de 11 de febrero en su artículo 16-3, relativo a la eficacia y proporcionalidad de las sanciones. Anunció además, al recordar la creación de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, la elaboración de un Real Decreto que otorgue a la Administración General del Estado la subrogación de las acciones legales de los ciudadanos en el ejercicio de sus derechos. Previa presentación de los recaudos correspondientes, obtendrán una indemnización y, al momento de recibir el pago, "deberán ceder a la Administración del Estado las acciones que pudieran tener para efectuar sus reclamaciones", dijo Álvarez. El coste económico de esta medida legislativa se sufragará con el importe de las reclamaciones y el de las acciones pecuniarias que se impondrán en los correspondientes procedimientos administrativos sancionadores a las personas y entidades responsables de los daños. HOSTELTUR (transportes@hosteltur.com)

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