CWT aumenta sus reservas online un 77% en EMEA

El crecimiento de las transacciones a través de internet de CWT oscila entre el 91% en Australia, donde los clientes de la empresa han alcanzado una tasa de penetración online del 18%. En Norteamérica la penetración ha sido del 21%, donde el 42% de las transacciones de CWT se han realizado por esta vía. La división japonesa, JTB-CWT BTS lanzó una herramienta de reserva online para los viajes nacionales por tren, que representa hasta el 30% del gasto en viajes de las empresas. La herramienta, la primera desarrollada especialmente para grandes compradores de viajes de empresa, está siendo implementada ahora para una selección de clientes de JTB-CWT. En China, CWT desarrolló una herramienta nacional de reserva online para determinados clientes implementada en agosto. La adopción de las ventas online entre los clientes chinos ha alcanzado el 30%. Sección Agencias (agencias@hosteltur.com)