Un estudio revela que el 69% de los europeos prefiere hoteles para "no fumadores"
10 noviembre, 2006
El estudio anual sobre el índice de satisfacción de huéspedes de hoteles europeos, realizado por J. D. Power & Associates y divulgado por el New York Times, revela que el 69% de los clientes europeos prefieren un ambiente de no fumadores, una proporción que en España se reduce a un 57%.
El mayor porcentaje de huéspedes que prefieren un ambiente "libre de humo" se registró entre los clientes de los hoteles de Gran Bretaña y Suecia con un 76%; una proporción muy cercana al 79% de los usuarios estadounidenses que manifestaron el mismo deseo de un entorno "sin humo".
Los resultados obtenidos en el mercado norteamericano ya habían sido evaluados con anterioridad, motivando a cadenas hoteleras como Marriott y Westin Hotels&Resorts ha declarar "espacios para no fumadores" todos sus establecimientos de Estados Unidos y Canadá. Sin embargo, las empresas hoteleras están aún renuentes a tomar esta iniciativa en Europa.
Diana Ramón (transportes@hosteltur.com)
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