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Edición España.

Renfe pagará­ un 0,5% a las agencias

30 noviembre, 2006
La compañía ferroviaria ha comunicado a las asociaciones de agencias de viajes que en 2007 reducirá las comisiones al 0,5%, a la vez que cobrará fees en su venta directa por internet y Adif cobrará en las estaciones un fee del 3,5% del precio del billete, según ha podido saber este diario.
Con este sistema, como cabí­a esperar, Renfe sigue los pasos de Iberia y retira su pretensió­n de aplicar la comisió­n cero, al menos durante el año que viene. Como en el caso de las compañí­as, este sistema abre la ví­a para que las agencias de viajes tambié­n cobren un fee a los clientes para rentabilizar la venta, tal y como aseguraba FEAAV despué­s de su reunió­n con los responsables de Renfe: "Como es natural y ló­gico, la agencia de viajes podrá­ cobrar el importe que estime oportuno". Ademá­s, el sistema de Renfe contempla unos incentivos comerciales en base a volú­menes de venta en funció­n de un escalado. Este escalado se establece de medio en medio punto, de modo que aquella agencia que venda 36.000 euros del producto de Renfe ganará­ un 0,5% má­s. El 80% a travé­s de agencias e internet Esta actualizació­n del sistema retributivo de Renfe responde a sus planes de expansió­n en los pró­ximos años de la mano de la implantació­n de las lí­neas de alta velocidad por toda la Pení­nsula, y que ampliará­ notablemente su mercado, en buena parte captado a las rutas domé­sticas del aé­reo. Segú­n explicó­ la semana pasada el director general de Larga Distancia y Alta Velocidad de Renfe, Abelardo Carrillo, los trenes de alta velocidad pasará­n de transportar los 20 millones de pasajeros actuales a 30 millones dentro de dos o tres años, y el ferrocarril pasará­ de "un estado residual a una situació­n hegemó­nica". En cuanto al futuro de la relació­n entre Renfe y las agencias, Carrillo aseguró­ que cambiarí­a el sistema de distribució­n a travé­s de dos canales: las agencias y la ví­a online. El objetivo es que el 80% de las ventas sean a travé­s de estas dos ví­as, y el 20% restante a travé­s de la venta en las propias estaciones de tren. Actualmente son vendidos por internet un 6% de los billetes del AVE y má­s del 50% a travé­s de las estaciones de Adif. Las ventas del producto de largo recorrido de Renfe a travé­s de agencias se sitú­an actualmente en el 40%. Nuevo sistema de reservas Asimismo, Renfe tiene previsto para principios de verano la migració­n del actual sistema Sire a un nuevo entorno "má­s abierto y amigable", lo que incidirá­ directamente en la posibilidad de emitir billetes electró­nicos. José­ Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com)
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