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No hay intrusismo en Jaén porque la venta en cajeros la realiza el hotel

26 enero, 2007
"Cuando el cliente está pagando la habitación en un cajero automático, lo está haciendo directamente al hotel, sin ningún intermediario de por medio. No es un sistema de reservas hoteleras, sino de venta directa de los hoteleros que nos hemos unido para lanzar la Comercializadora de Turismo de Jaén (CTJ)", asegura su presidente, Pedro Antonio García.
Las declaraciones de García a este diario responden a la inquietud que el innovador sistema puesto en marcha por la CTJ ha despertado entre las agencias de viajes, que ven indicios de intrusismo en su actividad, aduciendo que la comercialización de un producto turístico "según la normativa turística vigente" es exclusiva del proveedor de ese producto o de una agencia de viajes "legalmente constituida". El sistema que la CTJ presentará en Fitur "permitirá comprar una habitación de hotel en la extensa red de cajeros automáticos que posee la Caja Rural de Jaén en la provincia", según fuentes de esta entidad. El cajero dispensará al cliente el localizador de su reserva y el sistema enviará automáticamente un correo electrónico al hotel anunciándole la compra de la habitación. La compra de habitación sólo puede hacerse para la noche de ese mismo día. "De hecho –añade García-, en la web de la CTJ hay una opción para que la agencia de viajes entre y haga la reserva". El sistema no permite cancelación o devolución, y las compras se realizan contra las plazas que los hoteles que integran la CTJ cargan cada día en él. "Somos hoteleros independientes que nos hemos unidos para vender mejor. Nuestra actividad no altera, en absoluto, el trabajo de las agencias de viajes", asegura el presidente de la CTJ. La CTJ está formada por socios del ámbito público y privado, y entre las empresas que la componen (el 51% del total) hay más de 40 hoteles y tres agencias de viajes, una de ellas propiedad del presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Jaén. José Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com)

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