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Aena abre expediente sancionador a Flightcare en Barcelona

7 agosto, 2007
Aena ha abierto un expediente sancionador a la compañía de asistencia en tierra a aviones y pasajeros Flightcare "por no cumplir con los requisitos de calidad requeridos", según anunció el director del aeropuerto de Barcelona, Fernando Echegaray.
Este grupo es una de las cuatro empresas de handling que operan en el aeropuerto de Barcelona después de que Iberia perdiese hace un año la concesión. Portavoces de las oficinas de Aena confirmaron la apertura de este expediente y añadieron que la situación se está normalizando y que tan sólo se producen paradas puntuales en las cintas transportadoras de maletas por exceso de peso. El anuncio de expediente sancionador se produce después de dos días en que la gestión de las maletas en el aeropuerto de El Prat ha estado marcada por un servicio deficiente que ha provocado colas, pérdidas de equipajes y quejas de los viajeros. Flightcare por su parte ha reconocido que los problemas se produjeron a causa de una "falta coyuntural de personal" y ha pedido disculpas a los pasajeros. Flightcare es hoy una de las marcas de referencia en el mercado europeo del servicio de asistencia en tierra y está controlada mayoritariamente por la constructora Fomento de Construcciones y Contratas (FCC). Da servicios en quince aeropuertos y a más de 230 aerolíneas y su división española está dirigida por José Luis de Luna, mientras que la delegación de Cataluña la encabeza Josep Fargas. Con una plantilla de más de 4.000 empleados, da servicios a 51 millones de pasajeros y atendió más de 325.000 operaciones durante el año 2006.

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