Benidorm publica su Carta de Servicios de Playas

La Concejalía de Playas de Benidorm ha publicado la Carta de Servicios de la Playa de Levante, que fue presentada por la concejala, Josefa Mª Pérez, y la responsable de Calidad de las Playas, Mª Victoria de la Serrana, como requisito para obtener la certificación europea de la calidad, "Q" otorgada por el ICTE.

Las playas de Benidorm ya poseen los certificados ISO 14001 de Medio Ambiente y la 9001 de Calidad, pero para obtener la "Q" es necesario que estas cartas estén publicadas y en varios idiomas. En este caso se han imprimido 2.000 ejemplares en castellano, y 1.000 en cada uno de los otros tres idiomas, valenciano, inglés y holandés. La carta enumera tanto las características de la Playa de Levante, la temporada de baño, los servicios prestados en playa, los puntos accesibles o los compromisos en cuanto a limpieza, y vigilancia, entre otros, así como los indicadores de incidencias, los objetivos planteados para el año y el sistema de quejas y sugerencias, además de un plano con la indicación de todo lo que se puede encontrar en la playa. La Carta, de la que se ha editado 5.000 ejemplares, se distribuirán en diferentes puntos de información municipales además de en algunos puntos de la propia playa. HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com) 
Benidorm.jpgBenidorm.jpg

Benidorm.jpgBenidorm.jpg

Comentarios 0

Escribe un nuevo comentario ( Comentarios )

Escribe un nuevo comentario

Para comentar, así como para acceder a ciertos contenidos de Hosteltur, Accede o Crea tu cuenta.