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Royal Caribbean sigue los pasos de Carnival y elimina la comisión aérea

3 octubre, 2007
La naviera Royal Caribbean Cruises dejará de pagar el 1 de noviembre el 5% de comisión en las reservas aéreas de los paquetes de cruceros a las agencias de viajes estadounidenses. Esta medida se extenderá en sus tres marcas: Royal Caribbean Internacional, Celebrity Cruises y Azamara Cruises.
La compañía comunicó su decisión a las intermediarias el viernes pasado a través de un correo electrónico. En el mismo correo la empresa explicaba que este recorte lo hacía para que sus marcas "continúen siendo competitivas dentro de la industria de cruceros" en lo que respecta a los paquetes aéreos ofrecidos a los clientes de las agencias. Esta nueva politica de Royal Caribbean sigue los pasos de su competidora Carnival Corp, la cual anunció a mediados de septiembre que recortaría las comisiones a las agencias en el segmento aéreo de sus reservas aire/mar. Una vez más, las agencias de viajes estadounidenses manifiestan su contrariedad ante esta decisión, y lo han hecho a través de un comunicado emitido por la Sociedad Americana de Agencias de Viajes, siglas en inglés ASTA. Su vicepresidente ejecutivo, William Maloney ha dicho: "Estas compañías de cruceros perjudicarán a las agencias y a los clientes con este cambio en la búsqueda de mayor rentabilidad. Las navieras que aún ofrecen competitividad y el segmento aéreo con comisión, son las que incrementarán su cuota en el mercado". Además, Maloney sugiere a Royal Caribbean y a Carnival que reexaminen esta situación, ya que "no todos los vuelos son desde Florida o domésticos". Por el momento ninguno de estos cambios en las comisiones afectarán a los distribuidores españoles. Sección Agencias(agencias@hosteltur.com)

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