EasyJet aumenta sus tarifas después de haber ofrecido un descuento del 25%

Los portavoces de ASA han señalado que el organismo ha dictaminado que algunos pasajeros habrían pagado más por cada plaza a un precio muy superior, en algunos casos, al de oferta presentada por la compañía. Easyjet había anunciado a principios de Pascua hasta un 25% de descuento en las plazas de todas sus rutas para sus vuelos entre el 14 de marzo y el 30 de junio, pero el volumen de la demanda significó luego un incremento en algunas rutas. Easyjet argumenta que, por lo general, en una promoción el precio inicial de las tarifas comienzan en su nivel más bajo y luego va elevándose progresivamente según va aproximándose la fecha de salida del vuelo, por lo que es "totalmente factible" que un pasajero haya comprado un pasaje a precios más elevados, incluso durante el tiempo de promoción. Los funcionarios de ASA reconocen que easyJet ofreció descuentos de hasta el 25% en cada asiento y en todos los días de la promoción; y que la aerolínea siguió las normas al ofrecer el máximo de descuento del 25% sobre el 10% de todos los asientos. Sin embargo, cuando aumentó la demanda de algunas rutas, fueron elevando los precios de las tarifas habría sido mejor para algunos pasajeros comprar sus boletos antes de que la promoción comenzara. Easyjet dice todos los clientes que han comprado billetes en promoción obtuvieron el descuento. Sin embargo, las investigaciones de ASA no lo han determinado así. Diana Ramón Vilarasau (transportes@hosteltur.com)