El primer portal online de China se lanza en EE UU

Con más de 19 millones de usuarios registrados, Ctrip ha procesado más de nueve millones de noches en habitaciones de hotel y 10 millones de billetes de avión en 2007. Sin embargo, cada vez más turistas de habla inglesa en los segmentos de ocio y de negocios están incorporándose entre los usuarios del portal incrementando la necesidad de ofrecer sus servicios en inglés para facilitar las reservas de viajes con destino a China. Los portavoces de la compañía destacan que especialmente han registrado, de acuerdo con la creciente demanda, la necesidad de dar acceso a expedición de billetes para viajes domésticos, reservas de hotel y paquetes de vacaciones, información y consejos de viaje para los principales destinos, atracciones y hoteles y las compañías aéreas más importantes. Asimismo, sus usuarios angloparlantes buscan la experiencia regional que el portal tiene el sector de viajes en China para ofrecer servicios e itinerarios personalizados y demandan poder registrar y colgar fotografías de sus viajes en la comunidad online del sitio. El jefe ejecutivo de Ctrip, Fan Min, señala que "los ingresos totales de China provenientes del turismo ascendieron a más de 150 millones de dólares en 2007 (cerca de 98 millones de euros) que supone un saludable crecimiento del 22,6% respecto al año anterior; y muchos de los turistas están llegando a China desde América, especialmente los de habla inglesa". Explicó que la versión en inglés de Ctrip.com está en marcha y funcionando, a pesar de que en los próximos serán incorporada una serie de mejoras y herramientas para el usuario. Ctrip.com tuvo un gran crecimiento en China antes de iniciar su expansión internacional. La popularidad del sitio es tal que ya ha comenzado a ganar una audiencia fuera del continente asiático entre los que buscan la asistencia de expertos en reserva viajes a ese país. Diana Ramón Vilarasau (agencias@hosteltur.com)