Reservas anticipadas de productos más económicos, primeros efectos de la crisis según Atrápalo

La agencia online concluye que los datos demuestran "un ligero cambio en los hábitos de contratación durante este verano relacionado con la coyuntura económica", por la que "muchos usuarios buscan reducir el presupuesto". Como punto de partida señalan que en los 56.000 hoteles de todas las categorías que ofrece la web se observa una tendencia a la reducción del precio medio de las habitaciones y, por otro lado, los usuarios no disminuyen el tiempo de estancia, que se mantiene en 3,6 noches. Sin embargo, sí buscan el ahorro a la hora de seleccionar la categoría, lo que hace que haya crecido la demanda de apartamentos y hoteles de 2 y 3 estrellas, "frente a los de calidad superior, que tenían mayor demanda en años anteriores". El precio de la reserva media se situó en 390 euros. También con el fin de conseguir el mayor ahorro, los usuarios del portal se han lanzado a reservar con mayor antelación, y si en 2007 el tiempo medio era de 42 días, este año se situó en 51 días. El 70% tiene en cuenta las opiniones de otros usuarios Según el informe de Atrápalo, el 70% de las personas que buscan hotel en el portal consultan opiniones de otros usuarios y las tienen en cuenta a la hora de tomar una decisión. El porcentaje de usuarios de esta online que comparte sus valoraciones alcanza el 25%. Una buena noticia para la oferta española es que, en la comparación con los establecimientos de otros países, el 95% de los usuarios considera que los nacionales tienen mucha mayor calidad. En cualquier caso, el primer criterio que utilizan los clientes es el del precio, elegido en un 28% de los casos, seguido a gran distancia por el de la categoría, con el 18%. El estudio refleja los aspectos que más valoran y molestan a los usuarios según el tipo de hotel, y destaca que el "nivel de expectativas" es más elevado entre viajeros con niños, sobre todo respecto a la ubicación y las instalaciones especializadas. HOSTELTUR (agencias@hosteltur.com)