Triple certificación de calidad para la Red de Turismo de Finestrat, en Valencia

Publicada 19/09/08
Triple certificación de calidad para la Red de Turismo de Finestrat, en Valencia
La Red de Turismo de Finestrat (Valencia) ha obtenido la triple certificación de calidad convirtiéndose así en la primera red en España en conseguir este reconocimiento.
Concretamente estas certificaciones han sido concedidas a la "Tourist Info Cala", integrada en la red de tourist info desde el año 1997 y a la "Tourist Info Poble", situada en pleno casco histórico del municipio e integrada en la red desde el pasado año. Además Esta red ha sido también reconocida por la auditora AENOR con los certificados ISO 9001 e ISO 14001, distinciones que ha entregado el director de AENOR en la Comunidad Valenciana, Roque Giner, a la primera autoridad local. Según explicó el alcalde de Finestrat, Honorato Algado, "han sido nueve meses de intenso trabajo para certificar a nuestra red de turismo con estas tres distinciones, con lo que hemos logrado cumplir en tiempo récord uno de los primeros compromisos de este equipo de gobierno en materia turística como era lograr esta triple certificación de calidad". "La Q de Calidad certifica el esfuerzo de esta red municipal por ofrecer la plena satisfacción del cliente, cubriendo las necesidades y superando sus expectativas, mediante un servicio de excelente calidad. En el caso de la ISO 9001 se valoran los procedimientos y los sistemas de gestión de estas oficinas mientras que la 14001 valora la gestión en materia ambiental. "Todo ello, detalló Honorato Algado, siempre será un valor añadido de cara a la excelencia en el servicio hacia nuestros turistas y visitantes". HOSTELTUR (actualidad@hosteltur.com)
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