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El 58% de los agentes estadounidenses que trabaja desde casa augura crecimiento para 2009

16 enero, 2009
La asociación norteamericana Outside Sales Support Network (OSSN), la cual agrupa a casi 6.000 agentes de viajes que trabajan desde sus casas, sostiene que el 58% de sus miembros vaticina que sus ventas crecerán en 2009. Este optimismo contrasta con la realidad económica del país pero responde a que el 70% de los agentes incrementó sus ingresos el pasado año.
La encuesta de OSSN refleja que el 50% de los participantes invertirá más dinero en publicad para mejorar las ventas, un 13% dijo que disminuiría la inversión en ese concepto y un 37% no sabía aún lo que haría. El presidente de la asociación Gary Fee considera que invertir en publicidad es una buena estrategia. Asimismo, se mostró satisfecho al saber que el 70% de los agentes cuenta con un plan de marketing para el corriente año. Con respecto al uso de sus páginas webs, el 28% sostuvo que son la base de su negocio, un 25% dijo que necesitaba ayuda para gestionarla, un 13% aseguró que concluía las ventas a través de ella, el mismo porcentaje manifestó que no le daba beneficios, también un 13% afirmó que cerraría su portal y por último un 8% dijo que difícilmente obtenía tráfico online. ¿Crisis? Fee sostiene que los agentes que trabajan desde sus casas no se acobardan ni aceptan los pronósticos negativos sobre la situación económica, no se conforman con sobrevivir. El año pasado no fue para ellos un mal año aunque más de la mitad disminuyó el número de reservas, concretamente un 54%. Sin embargo, un 11% las incrementó y un 34% las mantuvo iguales a las de 2007. Por otra parte, el 52% de los encuestaos manifestó haber mejorado las relaciones con sus proveedores, mientras que un 43% no notó la diferencia y un 3% las empeoró. La OSSN fue fundada en 1990 y tiene base en Florida. Anualmente realiza una encuesta online sobre las tendencias y previsiones con sus 5.800 socios distribuidos por EE UU y Canadá. Noelia Cedrés (agencias@hosteltur.com)

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