La videonoticia: The Cluetrain Manifesto

Como decimos en el artículo de Turismo 2.0 de hoy, El Manifiesto Cluetrain es uno de los libros más importantes para comprender Internet hoy. Su influencia ha llegado a todos los sectores de la Red, sobre todo al marketing y la economía.

Algunas de sus máximas, son:
-Los mercados son conversaciones.
-Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos. -Las conversaciones entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana.
-Existen dos conversaciones llevándose a cabo. Una dentro de la empresa. Otra con el mercado.
-Las empresas inteligentes harán lo que sea necesario para lograr que lo inevitable suceda cuanto antes.
-Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas.
-La comunidad del diálogo es el mercado.
-Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán.

Juan Sobejano (juan.sobejano@hosteltur.com)
 

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