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Una online francesa trae a España el concepto de club privado de viajes

24 abril, 2009
La agencia de viajes online francesa Voyage Privé desembarcó hace seis meses en el mercado español y, tras este periodo de prueba, ahora se plantea su expansión. No obstante, en este espacio de tiempo han captado ya 300.000 socios y superaró los dos millones de visitas en marzo. Ofrecen producto de alto nivel con un descuento medio del 50%.  
Voyage Privé aplica a los viajes en el concepto de club privado que ya se viene utilizando en otros sectores, como la venta de ropa de marca con grandes descuentos. La agencia envía a los suscriptores entre 15 y 20 ofertas a la semana. Si al socio le interesa alguna, sigue el proceso habitual de reserva en una online. Las ofertas están disponibles una media de cuatro días.
 
Su director en España, Florian Mesny, señala que, hoy por hoy, el 50% de la oferta en nuestro mercado es de reservas, sobre todo hoteleras, en destinos españoles y el resto de paquetes y viajes a destinos internacionales. Asegura que el descuento que obtiene el cliente sobre la tarifa oficial se sitúa entre el 30% y 70%.
 
Para conseguir esto, la agencia parte de las mejores tarifas que ofrecen los proveedores, a partir de las cuales negocia los descuentos. En cuanto a las vías de rentabilidad de la agencia, Mesny señala a HOSTELTUR que ?son las habituales: Comisiones de los proveedores y cobro de un fee al cliente?.
 
La fórmula de entrada en el club es mediante invitación o apadrinamiento por parte de un socio, con lo que la agencia logra su objetivo de conferir un plus de exclusividad a sus socios y potenciales clientes. En este sentido, Mesny asegura que ?debido a este tipo de suscripción, nuestros socios son mucho más compradores que en otras modalidades?. En cuanto al volumen de los cupos concedidos por los proveedores, indica que ?depende del producto, y de los riesgos y necesidades del proveedor?.
 
Voyage Privé nació en Francia en 2006 y ya cuenta con tres millones de socios, de los que 300.000 son clientes. En 2008 vendieron 43 millones de euros y consiguieron un beneficio de dos millones. Para el presente año el objetivo es duplicar ingresos y beneficios.
 
En cuanto a las previsiones para el mercado español, el objetivo en este 2009 es llegar a los 600.000 socios y 35.000 clientes, y alcanzar una facturación de siete millones de euros.
  
José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com

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