Los proveedores niegan que vendan más barato en sus web que a través de las agencias

En este sentido, el director de Ventas de Europcar, Ignacio Blanco, asegura a este diario que ?todas nuestras tarifas están en Amadeus, GDS con el que mantenemos un acuerdo de ?full content" desde hace ya tres años. Si Europcar publica una oferta en su web, también aparece en Amadeus?. La única situación de diferencia de tarifa que se puede dar se debe ?a un problema técnico, y son las tarifas prepago que todavía no están disponibles, pero el objetivo es incluirlas también?. Blanco aprovecha para añadir que ?no tiene sentido la acusación, ya que nuestra política comercial es contar con las agencias al máximo. De hecho, tenemos firmados acuerdos con las asociaciones del sector en los que Europcar se compromete a no competir deslealmente con las agencias?.

En cuanto al caso de Iberia, la compañía también mantiene un acuerdo de ?full content" con Amadeus, que hace que todas las tarifas de su web estén disponibles para las agencias. Pero, en este caso, la queja de las agencias viene más bien por el hecho de que en las campañas publicitarias que hace la compañía de sus ofertas se indica que ?los precios se adquieren en Iberia.com?, lo cual, según el canal, hace pensar al consumidor que no están disponibles en agencias y se va directamente a reservarlas a la web de la compañía creyendo que no las tendrá una agencia, tal y como señalan varios agentes de viajes en el debate suscitado en la Comunidad HOSTELTUR. No obstante, este diario pide disculpas a sus lectores ya que el titular del anterior artículo no era correcto.

Respecto a NH, este diario ha comprobado que la tarifa que genera una diferencia entre el precio en la web de la cadena hotelera y la que tienen las agencias es la Organizer, que es prepago con descuento por antelación en la reserva.

José Manuel de la Rosa (agencias@hosteltur.com)