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Videonoticia: Un ejemplo de queja viral

13 julio, 2009
Sons of Maxwell es un grupo musical estadounidense que se fue de viaje con United Airlines. En el transcurso del mismo, los músicos vieron cómo los operarios trataban de forma desconsiderada sus equipajes, entre los que se encontraban sus guitarras...
El resultado fue una serie de desperfectos en los instrumentos, incluida una guitarra rota. Tras reclamar, y como vieron que en la aerolínea no les hacían mucho caso, decidieron grabar esta canción y colgarla en internet. Ya han tenido casi dos millones y medio de visitas, y parece claro que su queja "United breaks guitars" (United rompe guitarras), ha sido oída.
Avatar redactor Carlos Paquito

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Comentarios 1
¡Genial!. Seguro que United ha tomado buena nota. Un poco de ingenio ha sido más eficaz que cualquier reclamación hacia la Compañía....¡Bravo por estos chicos!.

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