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Por Vasilica Maria Margalina, en Innovación

En busca de las estrellas

25 septiembre, 2009 (20:28:29)

Bueno este post no trata sobre estrellas, sino más bien sobre unas reflexiones y conclusiones a las que he llegado durante mis vacaciones de este verano en Ibiza. Me explico, como cualquier estudiante, sin empleo, he buscado viajar lo más barato posible. Así que he llamado a mis parientes que viven en Ibiza y me he autoinvitado a pasar unas vacaciones con ellos. Dejando la broma, en realidad necesitaba unas vacaciones y no quería pasarlas sola, así que como allí tengo una prima más o menos de mi edad que no había visto desde hace mucho tiempo, he pensado que sería una buena idea pasar unos días en Ibiza. Y me alegro haberlo hecho porque no solo he pasado unos días maravillosos en la playa sino que he aprendido muchas cosas de mi prima. Ella es fotógrafa y además le apasiona la astronomía. Y durante los días de agosto, que yo elegí para pasar mis vacaciones allí, ha tenido lugar el fenómeno llamado "lluvia de meteores". Mi prima e yo saliamos las noches, a dar un paseo en la playa en busqueda de las estrellas que iban a caer y para que mi prima tomase la foto perfecta. No lo hemos logrado debido a la fuerte luz y a los hoteles que algunos casi entran en el mar. Pero en realidad no os quiero contar el desarrollo de mis vacaciones.

A la vuelta de mis vacaciones he hecho una pequeña busqueda en internet a ver si hay agencias de viajes que ofrecen productos para personas con estas aficciones. Y los resultados no han sido satisfactorios, ya que he encontrado solo una agencia que ofreciera este tipo de productos. Así que he seguido con mi busqueda par ver las agencias de España especializadas y que productos ofrecen. Y los resultados han sido otra vez insatisafactorios. He encontrado pocas y algunas eran presentadas como "diferentes" y en realidad ofrecian más de lo mismo. Así que mi conclusión ha sido o que en España hay muy muy pocas agencias de viajes especializadas o que la mayoría no estan en Internet. Pues en ambas situaciones yo pienso ¡Que pena! Es muy díficil que estos tipos de turistas encuentren lo que buscan en una agencia de viajes "generalista", así que lo único que pueden hacer es organizar ellos mismos sus viajes, acudiendo sobre todo a Internet. Además los amantes de la fotografía, astronomía, arqueología, etc pertenecen a comunidades virtuales en las que comparten sus aficciones, así que es bastante fácil entrar en contacto con ellos y conocerles.

El diario Eleconomista ha publicado hoy, un extra con el tema "Viajes de negocios", bastante amplio, incluyendo también una entrevista a Damián Arroyo, presidente de AEGVE. En esta entrevista Damián Arroyo dice, cito "Un número mayor de agencias especializadas aumentaría la competencia y, por tanto, mejoraría la salud del sector, siempre y cuando dicha competencia no busque romper el mercado a cualquier precio".

En mi opinión hoy en día una agencia de viajes especializada para tener éxito necesitaría: calidad en el servicio+buen posicionamiento en Google y presencia en redes sociales correspondientes a su actividad+flexibilidad en el proceso de reserva y de pago (en lo último me refiero que sería bueno que el cliente pudiera hacer la reserva y el pago desde el cualquier lugar).

¿Vosotros que pensaís?

Saludos

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