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Por Fabian González, en Innovación

Desembarco de las Reviews en Facebook

21 junio, 2010 (21:55:55)

La semana pasada se produjo un hecho que considero muy importante en el entorno de internet y los viajes; y es que Tripadvisor anunciaba la inminente integración de las opiniones de los usuarios sobre hoteles ni mas ni menos que en Facebook ! (link noticia completa).

Tras el éxito arrollador de su aplicación "Cities I've Visited", con la cual los usuarios de la aplicación podían compartir en un mapa aquellos destinos a los que había viajado, ahora le toca el turno a los hoteles y las opiniones de los usuarios sobre éstos.

Si bien Tripadvisor es un gran conocido por los profesionales del sector turístico, ahora con el desembarco en una red de mas de 400 millones de usuarios los comentarios y opiniones sobre los hoteles van a popularizarse aún mas, haciendo que muchos hoteles ya no puedan seguir con la técnica del avestruz, escondiendo la cabeza ante una realidad tangible y mesurable como es la reputación online, y la repercusión en las ventas que ésta puede llegar a tener.

A nivel nacional, la aplicación Mis Hoteles , desarrollada por una agencia de viajes española, ya dispone de las funcionalidades para compartir, vía Facebook, las opiniones de los usuarios y clientes de hoteles con todos sus amigos/contactos, algo muy valorado por los potenciales clientes a la hora de planificar un viaje y elegir hotel....

¿Qué os parece este nuevo movimiento en redes sociales? ¿Seguirán algunos hoteles negando la evidencia?

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