Tecnología, el valor añadido que necesitamos

Es bien conocido por todos que Google, Microsoft y otros gigantes de la informática están cada vez más innovando hacia un tipo de producto más compatible con la vida diaria, el turismo juega un papel crucial para el desarrollo e impulso de estas nuevas tecnologías.

En este artículo podéis leer la opinión de alguien que probó las gafas en FITUR, ya no es un apuesta de futuro, es una realidad. La aplicación a la cual hace referencia se trata de una especia de guía que a través de las gafas nos ofrece información, vídeos y fotos cuando nos acercamos a algún monumento de Madrid, Barcelona o París.

¿Pueden las PYMES competir?

Por supuesto que sí. Las PYMES en el mundo del turismo son cada vez más competitivas y necesitan un valor añadido que les haga destacar entre la competencia, y sin lugar a dudas las famosas gafas de google (también las hay de la competencia a un precio más económico) pueden darnos ese plus de competitividad.

Mi presupuesto es ajustado; ¿qué puedo hacer?

Antes de todo dar a conocer que la apuesta en tecnología no suele ser barata, y que además se hace para proyectos a medio largo plazo, pero si eres de los innovadores y emprendedores dentro del mundo del turismo que está dispuesto a apostar por ésta te dejo una serie de productos y precios orientativos para que empieces a saber un poco más:

• Google Glass: En torno a 1.300€.
• Atheer Glass: Éstas son de aspecto distintas a las Google Glass, pero con una clara función y guiño a la realidad aumentada. En torno a 350€ las gafas solas y si queréis el kit de desarrollo sobre 800€.
• Nissan 3E: Unas gafas muy parecidas a las famosas de Google, el diseño es prácticamente el mismo y aunque en principio están en fase de desarrollo y más centrados en la conducción sabemos por experiencia propia que el turismo será el sector donde más impacto tengan. El precio es aún una incógnita pero conociendo a los diseñadores rondará el precio de 1.000€.
  

Muy bien y ahora ¿qué hago con ellas?

Si has decido apostar por alguna de ellas (o muchas otras que están en fase de desarrollo y diseño) enhorabuena, ahora te toca dar el paso más bonito y complicado a la vez, sacarle partido. Son muchas las ideas para explotarlas, pero ahí os dejo unas cuantas a modo de regalo para los lectores de Hosteltur:

1. Mostrar un destino al cliente. Imaginad que somos una agencia de viajes, tenemos un cliente interesado en varios destinos para visitar pero no logramos con el clásico folleto que se decida, pero a través de las gafas le mostramos lo que el turista vería si estuviese allí, ahí está el valor añadido.
2. Visitas guiadas. Las visitas guiadas clásicas, con el guía y hablando de lo maravilloso que es la ciudad tiene los días contados. La tecnología puede ser juez y verdugo para éstos. Si somos capaces de integrar estas gafas (por ejemplo para interactuar con la realidad aumentada durante una visita) obtendremos ese plus de renovación tecnológica necesaria.
3. Gestión hotelera. Las gafas pueden ayudarnos en muchos aspectos, imaginad que un cliente no sabe si elegir vuestro hotel u otro, pero con las gafas y gracias a las nuevas APP'S le podemos enseñar la habitación sin moverse del sitio, o por ejemplo saber si el espectáculo programado para la noche es de su gusto.

A llegado la hora de decidir si queremos estar a la última y dar ese paso evolutivo dentro del turismo, o por el contrario quedarnos atrás y seguir siendo uno más en un mercado cada vez más saturado.

¡Tú eliges!