Guía de nuevas tecnologías para el turismo

Foto "Nuevas tecnologías" (Heisenberg Media CC Licence)

¡Muy buenas a todos!

Muchos son los términos que se utilizan en el día como por ejemplo blog, android, javascript, 2.0, etc. En la entrega del presente post os voy a dar unas nociones básicas para poder diferenciar conceptos, y lo que para muchos es un dolor de cabeza, convertirlo en vuestro mejor aliado; ¡adelante!

Vamos a empezar por lo más básico e iremos incrementando las definiciones y conceptos. Si bien tenéis un negocio o queréis llegar a la mayor parte del mundo tenéis que como mínimo utilizar una página web. A la hora de tener una tendréis que tener en cuenta varias definiciones:

-Hosting: Si tenéis un coche lo más seguro es que necesitéis guardarlo en un garaje, pues lo mismo pasa con las páginas web cuando hablamos de hosting se refiere al espacio en el servidor donde estará almacenada nuestra web.

-Dominio: ¿Tenéis nombres y apellidos? ¡Bien! Las páginas web también, y el dominio es la manera que tienen los usuarios de acceder a nuestra web. Bien conocidos por todos el famoso .com, .es, .org, .co.uk,etc. Normalmente cuando compráis el dominio también lo hacéis de la url (dirección web) entera es decir, www.nuestrapaginaweb.com sería un dominio que pudiésemos haber comprado y los futuros clientes accederán.

-Html, Javascript, Php...: Tranquilos de momentos sigo hablando en castellano, estos nombres tan raros (aunque a algunos ya os suene) se trata de lenguajes de programación. Básicamente y para no meternos en términos informáticos es el método con el cual fue construida nuestra página web, el esqueleto y órganos de nuestra web. ¿Tengo que saber programar? Hoy en día existen muchos tutoriales, nunca está de mal conocer qué tiene nuestra web por dentro, pero si sois de los que mejor gestionarlo con 'clicks' os recomiendo leer el siguiente punto.

-Wordpress, Joomla, Blogging: Estos términos ya os suenan más. Se trata de herramientas online que os ayudan a gestionar una web con unos simples 'clicks', no hace falta un conocimiento muy amplio de programación y ademas existen una gran variedad de themes (las plantillas descargables para dar forma a la página web) que pueden hacer de vuestro tiempo libre toda una experiencia.

Tal vez con una página web ya nos sintamos algo importantes dentro del mundo virtual, pero nada más lejos de la realidad. Como bien sabréis el mercado turístico está evolucionando y son cada vez más los usuarios que acceden, compran o consultan desde sus móviles, tabletas o dispositivos multimedia. Para ellos utilizamos aplicaciones móviles, las famosas app's. Al igual que en el apartado anterior vamos a introducir algunos conceptos necesarios.

-¡App's diferente de web!: Últimamente se está confundiendo mucho que nuestra página web se vea 'bien' en dispositivos móviles, es decir que los menús estén adaptados, las letras correctas, imágenes redimensionadas, etc. Para esto existe un término conocido como páginas web responsables, que son todas aquellas que siguen estos requisitos. Pero una APP es mucho más que eso, además de que ésta esté adaptada para móviles también tiene que ofrecer muchas más características que una web; ¿qué sentido tiene que tengamos una app en Google Play si es lo mismo que nuestra página web? Un ejemplo claro de una app sería la de tripadvisor, ya que no sólo accedemos a la versión web, también tenemos muchas más funciones como compartir, el mapa, geoposición,etc.

-Android,iOS,Firefox OS, Windows Phone: Al igual que en el anterior apartado en el cual definíamos html,php y demás, aquí para diseñar una app existen varios sistemas operativos (es lo que hace que el móvil funcione) y para cada uno de éstos hace falta un lenguaje y unas app's específicas. Por ejemplo, los usuarios de Android pueden encontrar todas las aplicaciones en Google Play, es un espacio donde uno puede instalar, desinstalar, consultar o puntuar cualquier app disponible para su móvil. En cambio no podrá acceder al famoso iTunes de iOS si no dispone de un dispositivo Apple. Cada app es diseñada de forma distinta para cada sistema operativo, por lo tanto a la hora de plantearse dónde promocionar la app se debería estudiar los pros y contras de cada sistema así como nuestro público objetivo.

Hay muchos conceptos que hemos introducidos y que hay que ir asimilando, por lo tanto está será la primera entrega de muchas más. Si algún concepto no ha quedado claro podéis enviarme un mensaje a través de los comentarios de Hosteltur y os responderé lo más amablemente posible.

En próximas entregas haremos hincapié en conceptos como el social media, geoposición, e-learning, realidad aumentada, podcast,etc.

Hasta entonces espero que os haya servido esta guía básica, e iremos incrementando el nivel y expectativas de éstas para el disfrute de todos. Me despido con un eterno agradecimiento por vuestro tiempo.

¡Saludos!