Meliá Banca March ·Jaume Bauzá·Onu turismo·Huelga Aerolíneas Argentinas·Cataluña·turismo de congresos·ARGENTINA·Turquía·Ávoris·Norwegian·Estafa 7 vuelos·Booking.com·LUIS GALLEGO·plus ultra ita airways·Onu turismo·CONCURSO IMSERSO·cambiar billete·VIVIENDAS TURÍSTICAS·vacaciones verano·IMSERSO·ALQUILER TURÍSTICO·Ranking hosteltur·VIAJES VERANO 2025·CIUDADES MÁS POBLADAS·PISOS TURÍSTICOS·VIAJAR BARATO·Imserso·AGENCIAS DE VIAJES·MUNDIPLAN·HUELGA RENFE·MELIÁ·HOSTELTUR TV·IMSERSO·BARCELÓ·TRANSACCIONES HOTELERAS·TURISMO SOCIAL·MARKETING TURÍSTICO·Cambio de hora·BARCELONA·CANARIAS·APERTURA HOTEL·HOTELES MÉXICO·TURISMO SOSTENIBLE·TURISMO INTERNACIONAL·ETIAS·MEJORES DESTINOS DEL MUNDO PARA VIAJAR·DESTINOS EUROPA VIAJAR·DESTINOS ESPAÑA VIAJAR·FESTIVOS 2025 ESPAÑA·
Hemeroteca Tarifas
Hosteltur, noticias de turismo para profesionales. Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo.
  • Acceso / Registro
Academy
  • Última hora noticias
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Destinos
Premium

Hazte Premium por sólo 0,17€/día y accede a todo nuestro contenido sin límites.

Por Monlex Abogados, en Distribución

Thomas Cook: transitar por la niebla

29 septiembre, 2019 (06:22:49)
Imagen opinión Hosteltur

La desgracia de Thomas Cook nos va a convocar a las puertas de muchos caminos que debemos transitar a distintas velocidades, pero con los ojos bien abiertos y sin dejar de tensar los músculos y el cerebro. Las empresas turísticas transitaremos por la niebla durante un tiempo y debemos estar alerta a todas las informaciones y advertencias para no salirnos del camino y avanzaremos por esta niebla en las próximas semanas, meses o años. Intentaré resumirlo sin tecnicismos legales:

En las próximas semanas los hoteleros debemos organizar y preparar adecuadamente los documentos que acreditan nuestra relación contractual con Thomas Cook (TC) especialmente con aquellos documentos que prueben el alojamiento de clientes del Tour Operador o de sus filiales en nuestros hoteles y la deuda pendiente facturas, vouchers, relación de clientes y comunicaciones) .

Si eran clientes que el día 23 de septiembre estaban en nuestros establecimientos en virtud de un paquete turístico o viaje combinado de TC (al menos que incluyera vuelo + hotel) podremos conseguir cobrar de los seguros que según la Directiva europea y normativa estatal de cada país establecen como obligatorios desde hace algunos años. Así en relación al mercado UK a través del organismo Civil Aviation con el certificado ATOL del seguro, podremos con ciertas garantías cobrar de los clientes transeúntes que estando el 23 en nuestros hoteles volvieran a su país en cualquier fecha posterior. Si se trata de otros mercados emisores hay que remitir la documentación y facturas a los correspondientes institutos o empresas aseguradoras: en Alemania es Zürich Seguros y en cada país Holanda, Polonia, etc, hay una entidad diferente. (la Federación Hotelera de Mallorca, la CEHAT y las respectivas Asociaciones de cada zona están clarificando con exactitud qué Aseguradora existe en cada mercado emisor y a quien hay que referir vía email la documentación).

Las deudas devengadas a clientes anteriores al día 23/9 deberán ser reclamadas por el conducto correspondiente en cada uno de los Procesos Concursales que se han declarado o se seguirán declarando próximamente. Estos procesos judiciales serán diferentes en cada mercado emisor y hoy nuestro objetivo es preparar adecuadamente la prueba de la facturación debida y la razón de ser de la misma. Cada procedimiento indicará a quien enviar la documentación. Por ejemplo en el caso UK ya están los formularios adecuados propuestos por el Administrador o administradores del concurso y hay que seguir esas indicaciones. Esa información es muy precisa y en un Post no da para definirla de modo preciso y menos en cada mercado , por lo que el consejo legal más claro es que contacten con su Asociación Hotelera territorial o Federación correspondiente y le indicaran sin más el procedimiento. Solo aclarar que aún hoy no está definido en cada mercado emisor, solo en algunos, pero no se preocupen pues en los próximos días según avancen los procedimientos se irá puntualmente informando a través de dichas Asociaciones.

No será nada fácil rescatar nuestra deuda, o un porcentaje de la misma, por lo que además de cumplir con lo dicho , para no estar fuera de juego, es quizás más importante aún centrarnos en movilizar ya todos los recursos de comercialización con otras alternativas para el futuro. Es claro que el mercado tratará de reorganizarse con nuevos jugadores y debemos seguir la pista de todo ello.

En próximos Post de esta semana comentaremos las decisiones de apoyo legal y político a las empresas turisticas afectadas: aplazamientos de impuestos, aplazamientos de cotizaciones a la Seguridad Social , reorganización laboral, financiación o subsidios.

El sector turístico es vulnerable a acontecimientos externos, pero también sabemos que es capaz y resiliente... de la misma manera que hemos salido de volcanes inesperados o de huracanes televisados, saldremos de este tsunami no sin ciertos jirones en nuestra camisa. Pero saldremos.

José Antonio Fernández de Alarcón Roca

Abogado

mon-lex@mon-lex.com

Avatar Monlex Abogados Monlex Abogados MONLEX
Más sobre Distribución
  • Monlex
  • Monlex Jose Antonio Fernandez de Alarcón Roca

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta opinión no tiene comentarios.


Últimas notas de prensa

  • UMusic Hotel Madrid, reconocido por los Traveler’s Choice Awards de Tripadvisor 2025
  • FENEVAL respalda el recurso de BALEVAL
  • AVIS lanza Preferred Drive para transformar la experiencia de alquiler de vehículos
  • Asturias apuesta por la sostenibilidad turística certificada

Las noticias más leídas

  • Rusia invertirá 2.100 millones de dólares en nuevos hoteles
  • Argentina exige un nuevo requisito a los españoles para entrar en el país
  • El nuevo Hotel Indigo Gandía Beach de Senator ya tiene fecha de apertura

Noticias destacadas

  • Rusia invertirá 2.100 millones de dólares en nuevos hoteles
  • Ikea abre su primer hotel en España: en Canarias y a 5 minutos de la playa
  • Marketing digital: aunar tecnología y contenido, más relevante que nunca
  • Viajes del Imserso: los precios por cada destino y estancia
  • Patrimonio de la Humanidad: ¿qué país tiene más monumentos?

Acerca de comunidad

  • ¿Qué es Comunidad Hosteltur?
  • Términos de uso
  • Cómo publicar un artículo de opinión en Hosteltur
  • Cómo publicar notas de prensa en Hosteltur
Tarifas y productos para potenciar estrategias digitales

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Ver tarifas y dossier

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Conoce a nuestro equipo
Hosteltur

Noticias de turismo para profesionales.
Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo

Diario 7472 04.06.2025 | 21:36

  • Quienes somos
  • Academy
  • Wikitur
  • Webinars
  • Revistas
  • Comunidad
  • Noticias más leídas
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Innovación
  • Edición Latam
  • Tarifas
  • Contacto
  • Linkedin
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Tiktok
  • Bluesky
  • Telegram
  • Whatsapp
  • Rss
  • Nota legal
  • Política de privacidad
  • Cláusula informativa de usuario
  • Política de cookies
  • Panel cookies
Comentar Accede o Regístrate
¿Ya eres usuario? Inicia sesión

Puedes acceder a este sitio web, mediante las siguientes opciones:

Acceso Gratuito con Cookies:

Si prefieres acceder de manera gratuita, puedes hacerlo aceptando la instalación de cookies. Al pulsar "Aceptar y Continuar", consientes la instalación de cookies, incluyendo aquellas de nuestros socios, para análisis de comportamiento, personalización de contenido y publicidad. Esta opción permite financiar nuestra plataforma y mantener la gratuidad del acceso.

Navegación Personalizada (Socios Premium):

Opta por una experiencia libre de cookies mediante nuestra opción “Hacerse socio Premium”. Siendo socio, tendrás acceso completo al contenido sin comprometer tu privacidad. Solo se instalarán las cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio, por otra parte, nuestros suscriptores tendrán la opción de gestionar el consentimiento sobre la instalación del resto de cookies iniciando sesión en su cuenta.

Si ya eres socio Premium, puedes acceder al sitio y al contenido exclusivo iniciando sesión en tu cuenta. En este escenario, puedes configurar tus preferencias de cookies a través de configuración de cookies después de iniciar sesión.

Rechazar y suscribirse

Usted permite:

Medir el rendimiento del contenido (Google Analytics, Google Tag Manager, Linkedin Insight Tag y Meta Insights API)

Medir el rendimiento de los anunciantes (ADARA Analytics)

Puedes obtener más información en nuestra política de cookies o retirar tu consentimiento, en cualquier momento haciendo clic en configuración de cookies.