FORO Hosteltur·Iberojet·Pamplona·Logitravel·Barceló Raval·Nueva york·Mallorca·Iag·TASA TURÍSTICA·hOTEL Valencia·meliá·Reducción Jornada laboral ·BARCELONA·be live cuba·IMSERSO·Ranking hosteltur·CONCURSO IMSERSO·Overbooking·CIUDADES MÁS POBLADAS·TRENES NOCTURNOS·VIAJAR BARATO·dónde viajar en mayo·Imserso·Disney abu dhabi·AGENCIAS DE VIAJES·MUNDIPLAN·HUELGA RENFE·MELIÁ·HOSTELTUR TV·IMSERSO·BARCELÓ·TRANSACCIONES HOTELERAS·TURISMO SOCIAL·MARKETING TURÍSTICO·Cambio de hora·SOSTENIBILIDAD·BARCELONA·CANARIAS·APERTURA HOTEL·HOTELES MÉXICO·TURISMO SOSTENIBLE·TURISMO INTERNACIONAL·ETIAS·MEJORES DESTINOS DEL MUNDO PARA VIAJAR·DESTINOS EUROPA VIAJAR·DESTINOS ESPAÑA VIAJAR·FESTIVOS 2025 ESPAÑA·
Hemeroteca Tarifas
Hosteltur, noticias de turismo para profesionales. Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo.
  • Acceso / Registro
Academy
  • Última hora noticias
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Destinos
Premium

Hazte Premium por sólo 0,17€/día y accede a todo nuestro contenido sin límites.

Por Monlex Abogados, en Innovación

Cámaras de seguridad: con la LOPD hemos topado

24 octubre, 2024 (11:00:55)
Imagen opinión Hosteltur

A día de hoy uno de las preguntas que recibimos de forma continua abogados y otros asesores jurídicos es la de si se comete un robo en mi establecimiento puedo hacer uso de las grabaciones de mi cámara de seguridad y, en el caso de que así sea, puedo tener una cámara enfocando la entrada del establecimiento y un poco de la vía pública.

Como casi siempre, todo depende, pero hay que saber de que dependerá para poder dar una respuesta afirmativa a ambas cuestiones o no.

Pongamos un caso sencillo, tengo un supermercado o un alquiler de bicicletas con una terraza privativa que es usada para tener expuestas las bicicletas o sombrillas y colchonetas. En un momento determinado, dos varones entraron en el establecimiento. Uno se encargó de hacer labores de vigilancia de la huida y de donde estaba el encargado y el otro se apropió de una bicicleta o de una sombrilla rompiendo un candado. Estos hechos fueron detectados por una cámara que apunta a la entrada del establecimiento y coge también imágenes de parte de la vía pública que es donde se encontraba el acusado que se encontraba haciendo labores de vigilancia.

Desde la óptica penal, es decir, ¿es válida esa grabación en un procedimiento penal o vulnera los derechos fundamentales de la intimidad o la propia imagen?

La Sala de lo Penal del Tribunal Supremo, en la Sentencia 649/2019 de 20 de diciembre en un caso de robo con violencia en una joyería en la que los acusados fueron identificados gracias a las cámaras de seguridad señaló que la instalación de cámaras de seguridad en los accesos de los comercios que puedan captar imágenes de la vía pública es válida cuando es imprescindible para garantizar la seguridad del establecimiento. Según el artículo 22 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo se permite captar imágenes de la vía pública cuando sea necesario para cumplir con fines de seguridad. Estas grabaciones pueden utilizarse como prueba en un procedimiento penal siempre que cumplan con los requisitos legales, y no se considere que vulneran derechos fundamentales como el derecho a la intimidad, salvo que se trate de espacios privados.

En consecuencia, las grabaciones podrían ser válidas siempre y cuando se cumplan los requisitos fijados en la normativa de protección de datos (a estos efectos se puede consultar la Guía sobre el uso de cámaras de videovigilancia de la AEPD). De forma muy resumida, ,

1. El fin legítimo de las grabaciones de ser el de garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.

2. Solo se permite captar imágenes de la vía pública en la medida imprescindible y proporcional para garantizar la seguridad del acceso al establecimiento, sin afectar a zonas especialmente protegidas como baños.

3. El establecimiento debe mantener un registro donde se documente el tratamiento de las imágenes, incluyendo los fines, el periodo de conservación, las medidas de seguridad adoptadas, y el responsable de dicho tratamiento.

4. Es obligatorio colocar carteles informativos que avisen de la presencia de cámaras de videovigilancia. Estos deben estar situados en un lugar visible antes de que la persona entre en el área vigilada, se debe informar de quién será el responsable del tratamiento de los datos y las personas grabadas tienen derechos sobre sus datos, incluyendo el derecho de acceso a las imágenes y el derecho de supresión si no son necesarias para el fin de la videovigilancia. Si una persona solicita acceso a las grabaciones, debe justificarse y asegurarse de que no se vulneran los derechos de terceras personas.

5. Conservación de las imágenes: Las imágenes grabadas solo se pueden almacenar durante el tiempo estrictamente necesario. La normativa establece un plazo máximo de 30 días, salvo que deban conservarse por estar relacionadas con una investigación policial o judicial.

6. Limitación de acceso a las imágenes: El acceso a las imágenes debe estar restringido a personal autorizado y no pueden ser divulgadas o empleadas para otros fines que no sean los de seguridad. La cesión de estas imágenes a terceros solo será legal cuando exista una justificación o cuando las autoridades competentes lo soliciten.

En conclusión, la grabación es válida y no únicamente válida, sino que también es muy útil de cara a probar unos determinados hechos delictivos, eso sí, trata siempre de cumplir con los requisitos fijados por la AEPD en su Guía publicada y recuerda el fin es la de garantizar la seguridad.

Antonio Mut

Abogado de MONLEX

amut@monlexabogados.es

Avatar Monlex Abogados Monlex Abogados MONLEX
Más sobre Innovación
  • Monlex

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta opinión no tiene comentarios.


Últimas notas de prensa

  • Garden Hotel Group: Medalla de Honor de Mallorca
  • Los pagos móviles marcan tendencia en el turismo y la restauración
  • El Rent a Car cierra abril con una subida del 12,79% en las matriculaciones
  • The Hotel Hub llega a Lloret de Mar: innovación y tecnología para la hotelería

Las noticias más leídas

  • El aeropuerto de Pamplona contará con cuatro nuevos destinos en 2026
  • Los rivales de Ávoris le plantan cara por el Imserso con alianzas clave
  • Foro Hosteltur 2025: el lunes 26 de mayo en el Meliá Castilla de Madrid

Noticias destacadas

  • Marketing digital: aunar tecnología y contenido, más relevante que nunca
  • Boeing compra tuercas y tornillos para salvar la producción del 737 MAX
  • Viajes del Imserso: los precios por cada destino y estancia
  • El Imserso lanza la licitación de sus viajes: novedades y retrasos
  • Volotea refuerza su apuesta por Murcia con dos destinos

Acerca de comunidad

  • ¿Qué es Comunidad Hosteltur?
  • Términos de uso
  • Cómo publicar un artículo de opinión en Hosteltur
  • Cómo publicar notas de prensa en Hosteltur
Tarifas y productos para potenciar estrategias digitales

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Ver tarifas y dossier

Hosteltur llega a más de 400.000 usuarios profesionales del sector turístico, a través de diferentes plataformas, brindando la mejor información y soluciones de marketing.

Conoce a nuestro equipo
Hosteltur

Noticias de turismo para profesionales.
Actualidad sobre hoteles, economía, agencias de viajes, aerolíneas y empresas de turismo

Diario 7452 13.05.2025 | 00:05

  • Quienes somos
  • Academy
  • Wikitur
  • Webinars
  • Revistas
  • Comunidad
  • Noticias más leídas
  • Hoteles y Alojamientos
  • Distribución
  • Economía
  • Transportes
  • Innovación
  • Edición Latam
  • Tarifas
  • Contacto
  • Linkedin
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Tiktok
  • Bluesky
  • Telegram
  • Whatsapp
  • Rss
  • Nota legal
  • Política de privacidad
  • Cláusula informativa de usuario
  • Política de cookies
  • Panel cookies
Comentar Accede o Regístrate
¿Ya eres usuario? Inicia sesión

Puedes acceder a este sitio web, mediante las siguientes opciones:

Acceso Gratuito con Cookies:

Si prefieres acceder de manera gratuita, puedes hacerlo aceptando la instalación de cookies. Al pulsar "Aceptar y Continuar", consientes la instalación de cookies, incluyendo aquellas de nuestros socios, para análisis de comportamiento, personalización de contenido y publicidad. Esta opción permite financiar nuestra plataforma y mantener la gratuidad del acceso.

Navegación Personalizada (Socios Premium):

Opta por una experiencia libre de cookies mediante nuestra opción “Hacerse socio Premium”. Siendo socio, tendrás acceso completo al contenido sin comprometer tu privacidad. Solo se instalarán las cookies estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio, por otra parte, nuestros suscriptores tendrán la opción de gestionar el consentimiento sobre la instalación del resto de cookies iniciando sesión en su cuenta.

Si ya eres socio Premium, puedes acceder al sitio y al contenido exclusivo iniciando sesión en tu cuenta. En este escenario, puedes configurar tus preferencias de cookies a través de configuración de cookies después de iniciar sesión.

Rechazar y suscribirse

Usted permite:

Medir el rendimiento del contenido (Google Analytics, Google Tag Manager, Linkedin Insight Tag y Meta Insights API)

Medir el rendimiento de los anunciantes (ADARA Analytics)

Puedes obtener más información en nuestra política de cookies o retirar tu consentimiento, en cualquier momento haciendo clic en configuración de cookies.