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Por hosteltur-np-100, en Innovación

Tryp en España, Brasil y Portugal ofrece Internet gratis para siempre

12 enero, 2012

Tryp by Wyndham ofrece a sus clientes conexión gratuita a Internet en todos sus establecimientos de España, Brasil y Portugal desde este mes de enero.

La compañía organizó entre sus clientes la campaña Navega gratis para siempre, a través de la cual más de 10.000 personas han solicitado este servicio, por lo que la cadena, tal como se comprometió, lo ha puesto en marcha ya en España, Brasil y Portugal y lo extenderá a otros países.

Se trata de una iniciativa pionera en la industria hotelera, ya que es la primera vez que una compañía ha consultado a sus clientes con objeto de aplicar cambios en los servicios atendiendo a las peticiones y demandas de sus huéspedes. El acceso a Internet ha resultado el servicio más demandado por los clientes a la hora de reservar un hotel donde alojarse.

La iniciativa partió de la inauguración su nuevo portal tryphotels.com, desde donde los clientes pueden realizar sus reservas y obtener recomendaciones para la planificación de sus viajes.