Varios grupos de gestión y grandes redes dejan de vender vuelos de Spanair
2 noviembre, 2006Los directores generales de varias de las grandes redes de agencias de viajes han confirmado a HOSTELTUR que han dado instrucciones a sus vendedores para que dejen de vender billetes de Spanair hasta hoy, inclusive. Asimismo, varios responsables de grupos de gestión han recomendado lo mismo a sus agencias asociadas, según han señalado a este diario. En ambos casos los responsables de redes y grupos han solicitado a HOSTELTUR que no se publiquen los nombres de sus agencias hasta no saber las consecuencias que podría tener de cara a Defensa de la Competencia. Por su parte, el director comercial de Spanair, Rafael Aragonés ha declinado hacer declaraciones a este diario, debido a "lo delicado" del asunto, si bien ha confirmado que su equipo está trabajando para entrar en contacto con el sector de agencias. A finales de la semana pasada comenzó a circular entre las agencias de viajes un e-mail sin firma en el que se indicaba que, a consecuencia de la mencionada campaña de Spanair, "parte importante del sector, haya considerado apoyar y direccionar la venta hacia otras aerolíneas hasta el 31 de octubre inclusive". El motivo ha sido la campaña (ya retirada) de Spanair por la que hacía descuentos del 10% en sus vuelos al reservar hotel en su web, entre los días 24 y 31 de octubre. La carta enviada por correo electrónico dice textualmente: "Estimado amigo, hace unos días aparecía el siguiente anuncio [se adjuntaba imagen]. Como podréis comprobar, Spanair sigue con una política que en nada favorece a las agencias de viajes". En mensaje continúa: "Ahora, si reservas tu hotel con Spanair, te hacen un 10% de descuento en el vuelo. La falta de respeto a su principal medio de distribución ha provocado que, parte importante del sector, haya considerado apoyar y direccionar la venta hacia otras aerolíneas hasta el 31 de octubre inclusive", a pesar de que la compañía ya ha retirado esta campaña. "Como consecuencia de todo ello –continúa el mensaje-, es nuestra opinión que debemos solidarizarnos con esta acción, a fin de demostrar a Spanair que sabemos estar unidos y tomar acciones rápidas y contundentes ante agresiones de esta índole que día a día van dejando más al margen a las agencias de viajes". El mensaje concluye: "Todo ello, sin perjuicio de la consideración debida a la libertad de mercado, las normas de competencia y respetando, siempre y en todo caso, vuestra plena y libre autonomía empresarial para tomar las decisiones que estiméis mas oportunas durante este corto periodo de tiempo". José Manuel de la Rosa (redaccionmadrid@hosteltur.com)