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Navarra lanza un plan promocional para alcanzar un incremento anual del 8% de la afluencia de turistas hasta 2010

3 noviembre, 2004

El departamento de Cultura y Turismo del Gobierno de Navarra quiere impulsar a partir de enero de 2005 un Plan de Promoción del Turismo de Navarra por el que aspira a que en el año 2010 esta Comunidad Foral reciba a 1,4 millones de turistas, frente a los 900.000 que la visitaron en 2003. Para ello, Cultura encargó a principios de julio a la empresa Chias Marketing Systems la elaboración de un diagnóstico sobre la situación del turismo en Navarra, del que se desprende "el bajo conocimiento y mínima predisposición" de los viajeros por acudir a la Comunidad foral. Entre los turistas españoles, Navarra se ve como "un destino caro" con la "inexistencia de paquetes organizados", mientras que en la Unión Europea, tan sólo Francia y Holanda muestran cierto conocimiento de la Comunidad foral. La compañía Chias Marketing Systems ha elaborado una estrategia de promoción turística para Navarra por la que se prevé un crecimiento del número de viajeros nacionales en un 8 por ciento hasta 2010. Asimismo, se contempla un incremento de visitantes internacionales del 8 por ciento durante 2005 y 2006, y del 12 por ciento entre 2007 y 2010. Así, para el año 2006, el Gobierno espera recibir 754.000 turistas nacionales y 265.000 internacionales. En 2010, los viajeros españoles podrías ser más de un millón y los extranjeros más de 400.000. Navarra buscará a sus turistas dentro de la propia Comunidad foral, en las comunidad colindantes, en los grandes emisores como Cataluña y Madrid, en Valencia, Murcia, Baleares y Castilla y León, y en Francia, Holanda, Alemania, Bélgica e Italia. Para fomentar el turismo en Navarra, Chias prevé la elaboración de una campaña de marketing en la que se promocionarán los Pirineos, la Cuenca de Pamplona, la Zona Media (pueblos, castillos y monasterios), y la Ribera (paisajes y huertas del Ebro). También se darán a conocer el Camino de Santiago, los Sanfermines, la gastronomía, la naturaleza y la cultura. En definitiva, los objetivos de Plan de Promoción del Turismo, según planteó el consejero de Cultura, Juan Ramón Corpas, son "configurar Navarra como un destino turístico de calidad, profesionalizar el sector, la integración en el mercado con una oferta diferenciada, mejorar la eficacia y eficiencia de los recursos, y fortalecer las políticas y de promoción y comercialización". José Chias, presidente de Chias Marketing Systems, destacó en la presentación del diagnóstico sobre el turismo que Navarra "tiene un enorme potencial turístico" y explicó que la Comunidad "ha trabajado en desarrollo y calidad, por lo que ahora debe impulsar ese potencial". Actualmente, los turistas comparan Navarra con el País Vasco, Asturias, Huesca y Cantabria, "pero no saben decir en qué es mejor Navarra". La compañía de marketing establece en su diagnóstico que entre los puntos peor valorados se encuentran la señalización turística, los precios altos, el trato al turista o la falta de difusión. Chias Marketing Systems ha valorado todas las informaciones disponibles mediante una recopilación documental, ha efectuado una investigación de los distintos mercados, tanto nacionales como internacionales, mediante encuestas y ha hecho estudios del turista actual en Navarra, del turista potencial en España, del turista potencial en Europa, del mercado turístico y de los mercados clave para establecer su diagnóstico. Asimismo, se han mantenido una serie de reuniones sectoriales con representaciones de asociaciones empresariales, y entidades e instituciones privadas y públicas del sector para conocer la opinión de los agentes respecto a la situación general del turismo de Navarra. En estas reuniones se ha hablado sobre las oportunidades y las amenazas del turismo en la Comunidad Foral, los aspectos más relevantes y las carencias de la oferta turística regional. También se ha pulsado la opinión de los navarros mediante un estudio específico, y se ha elaborado un inventario de los productos turísticos de Navarra, mediante su identificación y posterior valoración de los mismos. 

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