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A la conquista del cliente infantil

3 mayo, 2008

En España, la mallorquina Riu Hotels & Resorts ha lanzado RiuLand, un nuevo programa de animación infantil para niños de entre 4 y 12 años que se implantará a partir de mayo en todos los hoteles de la gama ClubHotel de España y Portugal, para trasladarse más adelante a los hoteles que Riu tiene en otros destinos de África y América. RiuLand se pasa en un programa de 12 días temáticos entre los que se encuentran Aqualand, basado en juegos en la piscina; o Piratesland, un día "de pruebas piratas y la búsqueda del tesoro"; Riu World en el que se acerca a los niños la cultura de países como República Dominicana o Papúa Nueva Guinea a través de sus juegos infantiles; o EcoLand, que propone a los niños conocer el ecosistema del entorno del hotel. Para seducir a las familias el hotel T3 Tirol de Madrid, que ha creado las habitaciones Kids Rooms, las Family Rooms, así como una sala infantil, "que permitirá a los padres disfrutar de la ciudad con la total tranquilidad dejando a sus hijos en un entorno seguro dentro del propio hotel", explica la compañía. La Kids Room es una habitación que cuenta, además del dormitorio de los padres, con una habitación independiente comunicada para los niños y con su propia decoración, mientras que la Family Room consta de un solo espacio con una cama doble ó dos individuales y dos literas. Disney y Barrio Sésamo en el hotel Otras compañías han apostado por la firma de contratos con grandes marcas de personajes infantiles. Es el caso de SuperClubs y Beaches Resorts, que han llegado a acuerdos con Disney y Barrio Sésamo respectivamente. En el caso de SuperClubs ha sido el Kids Club del establecimiento Breezes Costa do Sauipe, en Brasil donde los personajes de Disney serán los protagonistas. El acuerdo implica que material lúdico y audiovisual de la marca del ratón Mickey estará a disposición de los huéspedes. Además se organizarán actividades y juegos temáticos con los personajes de la factoría Disney. Por su parte Beaches Resorts y Barrio Sésamo han renovado el contrato multimillonario con el que se creó La Aventura Caribeña, el programa de animación infantil que ofrece a los más pequeños la posibilidad de disfrutar de sus vacaciones junto a los personajes de Plaza Sésamo, con actividades diarias y shows semanales en vivo. Además de las actividades de animación que ofrecerá la Aventura Caribeña con Plaza Sésamo en los Beaches Resorts, este acuerdo posibilitará a los Beaches utilizar los personajes, recursos y las herramientas educativas que ofrece el Plaza Sésamo en beneficio de las comunidades de las islas de Jamaica y Turks & Caicos. Carlos Álvarez (hoteles@hosteltur.com) 

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