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Portales de opinión, amenaza u oportunidad para los hoteles

19 mayo, 2008

Durante la jornada celebrada en Palma de Mallorca bajo el lema 'hoteles versus portales de opinión', dueños de negocios hoteleros y miembros activos de redes sociales de internet, como Trivago o Holidaycheck, debatieron sobre la trascendencia de la web 2.0. Pronto se puso de relieve la preocupación que sienten los hoteleros por el avance de este tipo de comunidades, en las que los usuarios dejan sus quejas y opiniones sobre su estancia y el servicio recibidos, 

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