Por hosteltur-np-100, en Innovación

Iberia lanza nuevas versiones de su web en Dominicana y tres países más

22 febrero, 2006

Con éstos son ya 11 los países de América Latina que cuentan con su propia adaptación de la web de Iberia, desde las que se facilita a los clientes de todos los países tanto la reserva y compra de billetes y estancias en hoteles, como el acceso online a otros servicios y productos de la compañía. En la actualidad, Iberia pone a disposición de sus clientes 28 versiones de su página web: 15 en países de Europa, 11 en América Latina, y otras dos en Israel y Estados Unidos. Próximamente, la compañía tiene previsto lanzar otras adaptaciones de Iberia.com para Cuba, Ecuador, Perú y Venezuela, además de Rusia, Sudáfrica, Marruecos, Turquía y Egipto. Iberia.com recibe más de 300.000 visitas diarias. Según la compañía, "además de ofrecer los mejores precios y ofertas para los vuelos de Iberia, es un canal preferente de comunicación con los clientes de Iberia Plus, donde pueden darse de alta y gestionar todo lo relativo a la obtención y utilización de puntos, así como conocer las últimas ofertas personalizadas para los titulares del programa de fidelización". Asimismo, "la web de Iberia contiene el acceso a diferentes servicios online y diversa información para el pasajero sobre todo lo que concierne al viaje antes de volar, en el aeropuerto, a bordo y en destino". En Iberia.com se recoge también toda la información institucional de la compañía, con secciones específicas para inversores y accionistas, y otra para prensa. HOSTELTUR (diario@hosteltur.com) 

Más sobre Innovación