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Por hosteltur-np-100, en Innovación

Expertos abogan por "usar la imaginación" para anticiparse a la nueva demanda

27 julio, 2004

Varios expertos en el sector turístico español abogaron ayer en Benidorm (Alicante) por "utilizar la imaginación" para tener la capacidad de anticiparse a la nueva demanda y garantizar la continuidad de este importante ámbito económico. En el curso "Nuevas dimensiones para el sector turístico español", José Aguilar López, de la Escuela de Negocios San Pablo-CEU, señaló que resulta "absolutamente necesario que la oferta vaya evolucionando cualitativamente" para que el sector turístico, "una de las principales fuentes de ingreso de la economía española no se resienta de forma preocupante". "No podemos estancarnos y quedarnos quietos y creer que lo que ha tenido éxito hasta hoy va a continuar teniéndolo mañana", declaró Aguilar. En su opinión, la globalización del sector turístico causa que las actuales ofertas deban renovarse para hacer frente a la creciente competencia de destinos que "hasta hace poco parecían muy lejanos y que, sin embargo, están próximos". Por ello, el experto aplaudió la apuesta que la Comunidad Valenciana ha realizado en los últimos años por la diversificación, la complementariedad y la calidad, y añadió que esta autonomía "ha sido hasta ahora vanguardia y referencia en el conjunto del sector turístico español". A pesar de ello, consideró necesario seguir trabajando para que no descienda el volumen de turistas extranjeros que se interesan por la oferta de la Comunidad porque, vaticinó, "si no se imprime un cambio a corto plazo probablemente se empezará a perder posiciones". En este sentido, recordó que este año ya se ha detectado una caída en la afluencia de turistas foráneos, que está siendo suplida en parte por el turismo nacional. Para Aguilar, este descenso "no se debe a una cuestión coyuntural" sino al "incremento de la oferta internacional en general", por lo que abogó por un turismo de calidad y de poder adquisitivo "más alto". Asimismo, colocó al turismo de golf y náutica como dos nuevos sectores que deben interesar a la Comunidad porque atraerían a un perfil de turista con un mayor poder adquisitivo. La apuesta hacia la calidad es algo que también defendió el alcalde de Benidorm, Vicente Pérez Devesa, quien insistió en los cambios que se registran en las pautas de conducta de los turistas a la hora de decidir sus vacaciones, ya que prefieren contratar a través de Internet que con los operadores habituales. Defendió "el avance sin retorno que la ciudad de Benidorm ha iniciado hacia la calidad" y sostuvo que "el futuro está en la oferta complementaria" sin dejar de promocionar el sol y playa. Por su parte, Javier Fernández, director del Máster de Liderazgo Estratégico de la Escuela de Negocios San Pablo-CEU, declaró que el Gobierno central "debería valorar mejor el esfuerzo que han hecho muchas administraciones locales". Este experto aconsejó al sector turístico de la Comunidad fijarse en la mano de obra de países como Estonia y Lituania, en los que predomina un nivel de cualificación medio alto que puede dar una buena respuesta a las necesidades de la autonomía. El experto indicó por último que países como "Irlanda, Inglaterra y Suecia están favoreciendo la libre circulación de trabajadores de países del Este", factor que está beneficiando a sus economías. 

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