Turismo de Murcia inicia un nuevo plan para mejorar la calidad de los servicios en Cartagena

La Consejería de Turismo y el consorcio "Cartagena Puerto de Culturas", en colaboración con el Ayuntamiento de Cartagena, van a poner en marcha en la ciudad el programa "Calidad en Destino", que tiene como fin mejorar la calidad de los servicios que se prestan a los turistas en el municipio, informó el Gobierno regional. Se trata de un programa pionero que surge del Plan Integral de la Calidad Turística en España (PICTE) y está promovido por la Secretaría General de Turismo. Esta iniciativa se está desarrollando como experiencia piloto en distintos destinos turísticos de España, y ha sido concebida como un plan de calidad integral cuyo objetivo es lograr la satisfacción del turista. Entre los destinatarios de la iniciativa se encuentran los clientes de establecimientos de hostelería, comercio, transporte o de la propia administración. Cartagena será el primer destino de la Región de Murcia en el que se inicie esta experiencia, conforme al acuerdo alcanzado entre la Consejería de Turismo, el consorcio "Cartagena Puerto de Culturas" y la Concejalía de Turismo. La directora general de Promoción Turística, Elena García Cartagena, junto con el concejal de Turismo, Comercio y Promoción Económica de Cartagena, José Fidel Saura Guerrero, presentaron ayer jueves el programa a diferentes sectores implicados.