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Por hosteltur-np-100, en Innovación

Expertos internacionales dicen que Baleares no puede competir en el segmento de sol y playa

10 abril, 2003

Baleares no podrá competir en el futuro en el segmento barato de sol y playa, y los residentes de las Islas tienen que involucrarse más en el turismo y volverse más hospitalarios. Estas son las dos principales conclusiones del comité internacional de expertos turísticos que se han reunido estos días en Palma de Mallorca para pensar en opciones para el futuro del turismo balear. Esta sesión ha sido un seguimiento del comité, que se reunió por primera vez el año pasado. En esta ocasión, ha sido finalizada la fase de análisis de la situación actual, que dibujó como "escenario más probable" del turismo el peligro de que al archipiélago venga un menor número de turistas, pagando menores precios y con un comportamiento más estacional, dijo el director del área de mercados emisores del Centro de Investigaciones y Tecnologías Turísticas de Baleares (CITTIB), Antoni Serra. Por ello, "no tiene sentido competir con países como por ejemplo Bulgaria", que viene a ser una competencia a través de los precios, sino que hay que ofrecer productos más atractivos y competitivos, "moverse hacia otros segmentos" que no sea el turismo "barato de sol y playa". La directora general de "Tourism Intelligence International", la doctora Aurelia Poon, una de los expertos reunidos en Palma, advirtió que Baleares tiene que buscar el tipo de turista "que no se deje influir por el precio", y que busque "productos más allá del sol y playa". Destacó que los segmentos de golf, senderismo o wellness son "menos sensibles al precio". "Baleares no puede competir en el segmento de sol y playa", dijo, añadiendo que "hay que añadir valor a los productos". Serra apuntó que "no se trata de traer turistas ricos", sino de modificar el actual modelo turístico, justificando así que en Baleares, "se paga un poco más". Para ello es importante también involucrar a los residentes de las Islas en el turismo, y conseguir que tengan una actitud más hospitalaria, para que los turistas se sientan bienvenidos. Como manifestó el profesor de la Universidad de Wisconsin-Stout y editor de la revista Annals of Tourism, el doctor Jafar Jafari, habrá que concentrarse en los atractivos socioculturales de las Islas, y lograr que la gente se siente identificada con "sus Islas, su patrimonio, y su turismo". "Si los residentes no se implican en el sector turístico, puede haber una forma de hostilidad en contra del turismo". Aurelia Poon por su parte matizó que "no se trata sólo de una sonrisa y de ser simpáticos con los turistas. Los ciudadanos y pequeños empresarios tienen que sentir el turismo en sus bolsillos y tener oportunidades de tener beneficios directos desde el turismo". El comité de expertos internacionales tendrá continuidad en Baleares para buscar soluciones a los problemas del turismo en el archipiélago, sobre todo en Mallorca, y está previsto que se constituya como foro permanente de reflexión sobre la actividad turística. (Charlotte Miller/ HOSTELTUR) (charlotte@hosteltur.com) 

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