Estados Unidos registra una subida del 23% de ventas tax free en España

· Con un ticket medio de 663€, el turista estadounidense ha incrementado en los últimos meses su capacidad de gasto, hasta el punto de convertirse en marzo en el país con un mayor gasto por transacción en marzo

· La fortaleza del dólar respecto al euro, el gran momento económico por el que está pasando Estados Unidos y el periodo de vacacional de la primavera en las universidades, clave de los registros obtenidos

El turista estadounidense ha cerrado el mes de marzo con una subida del 23% de ventas tax free en España, así como un aumento de su ticket medio hasta los 663€, principalmente asociado a una mayor capacidad de gasto por parte del visitante americano, de acuerdo con los últimos datos procedentes del Planet Intelligence del mes de marzo.

Estos resultados vienen impulsados por una divisa fuerte y una economía estadounidense en tendencia positiva. Además, coincide con el periodo vacacional de la primavera o Spring Break, en el que la mayoría de las universidades estadounidenses realizan una pausa académica y los países europeos figuran entre los destinos elegidos (no tanto como las playas locales o mexicanas) por sus estudiantes, factor que tiene un impacto directo tanto en el turismo en general como en el de compras en particular.

De este modo, este visitante se ha convertido en el segundo país que más ha crecido en ventas tax free, tan solo por detrás de Corea del Sur (69%) que lidera dicha tendencia positiva.

Los principales destinos europeos se benefician de esta tendencia al alza de uno de los principales mercados emisores: Francia, Italia y Reino Unido también registran crecimientos de doble dígito en ventas tax free a turistas estadounidenses.

En este sentido, los resultados obtenidos por Estados Unidos tienen una mayor trascendencia para el sector turístico en España, ya que la capacidad de desembolso de estos compradores también ha aumentado hasta el punto de registrar el ticket medio más alto en el mes de marzo: 663€, por delante de China (618€) y Rusia (341€), países que habitualmente destacan por su mayor poder adquisitivo.

Asimismo, Estados Unidos ha fortalecido su presencia en el top 5 anual en lo que llevamos de año, obteniendo un crecimiento del 18% de ventas libres de impuestos en comparación con el mismo periodo del año anterior. Por tanto, se posiciona como el país emisor con mayor capacidad de gasto al registrar un desembolso medio de 629€, cifra similar a China, país de referencia internacional en el turismo de compras.

Estos datos suponen la continuación de una buena tendencia registrada ya en 2018, cuando las cifras referentes al saldo de turistas estadounidenses en España fueron muy positivas. Así lo demuestran los resultados proporcionados por el INE, que apuntan que casi 3 millones de visitantes de dicha nacionalidad eligieron nuestro país como destino de sus vacaciones, lo que supuso un 11,8% más que el año anterior.

Estados Unidos se encuentra en pleno auge económico. Este hecho, unido a la fortaleza actual del dólar con respecto al euro, resultan factores clave que incentivan un mayor gasto en el extranjero por parte de sus ciudadanos.

Cabe destacar que el turista estadounidense cumple con un perfil de visitante tecnológico que hace un gran uso del smartphone y de las redes sociales durante su viaje. Además, es un viajero que no está habituado a la realización del tax free, siendo fundamental el papel del personal de la tienda a la hora de informar a estos compradores.

Jorge Esteban, Country Manager de Planet en España, hace hincapié en la gran oportunidad que supone el turista estadounidense para España para los próximos meses estivales. “Este perfil de turista demuestra que no pierde interés por Europa y en concreto por España. Resulta crucial que el sector retail cuente con una formación específica para sacar el mayor partido al turismo de compras derivado de este perfil de visitante, así como de la labor que deben realizar para orientar y asesorar al cliente americano sobre el reembolso del tax free, poco habituado a esta práctica.”

“Desde Planet, contamos con un área enfocada en optimizar este tipo de oportunidades y ponemos especial foco en asesorar a las fuerzas de ventas de las marcas con las que trabajamos, sirviéndoles de guía para que familiaricen a sus clientes con la reclamación del reembolso del tax free y sus procedimientos, así como del valor añadido que representa, lo cual conduce a incentivar las decisiones de compra y a mejorar la experiencia en tienda.”, concluye Esteban.

Los buenos resultados obtenidos tanto a nivel nacional como internacional no son fruto solo del turismo de compras realizado por el viajero estadounidense, sino que se corresponde con una tendencia general de las llegadas extracomunitarias en Europa, aumentando el número de ventas Tax Free efectuadas por estos turistas en el viejo continente.

En el caso de España, marzo viene especialmente marcado por los buenos datos del turista estadounidense en particular, no así en términos generales, ya que se ha producido una reducción del 9,5% en ventas tax free con respecto al mismo mes del año anterior, motivada, entre otras razones, por la caída de un 20% en el gasto medio, tras la eliminación del importe mínimo para el Tax Free que los Presupuestos Generales del Estado aprobaron en julio de 2018.

Por su parte, el turista chino continúa siendo la referencia para todos los mercados en Europa, sobre todo teniendo en cuenta las próximas iniciativas que el gobierno chino está impulsando para fomentar el consumo interno y así reactivar el crecimiento económico, como la reducción del IVA y la repercusión que esta medida tendrá en los precios de los productos de lujo, y la instauración de un periodo vacacional de 4 días en mayo, que estimularán el consumo, el turismo y las compras internacionales.

Acerca de Planet

Planet es un proveedor internacional de servicios de pago digitales especializada en pagos multidivisa, devoluciones de IVA a los turistas y en procesamiento de pagos. Planet trabaja con más de 300.000 comerciantes y 100 bancos asociados en 58 países de todo el mundo. Planet forma parte de la cartera de empresas en crecimiento de Eurazeo.

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