Hosteltur: Noticias de turismo
Por Rocío Bueno Corral, en Innovación

Elite Hospitality Group elige a Easy Stay para el desarrollo de su APP

24 agosto, 2017 (14:45:48)

Este proyecto se ha desarrollado conjuntamente entre Easy Stay y Elite Group. En ella, sus huéspedes ya pueden gestionar todos los servicios del hotel de una forma totalmente digitalizada, fácil y sencilla.

imágenes del evento Elite Hospitality

Entre los servicios digitales se encuentran los siguientes:

  • Reservar habitaciones
  • Solicitar servicios extras:
    • Room Service
    • Servicio de niñera
    • Solicitar toallas y amenities adicionales
    • Decoraciones especiales en la habitación
    • Tratamientos de SPA
    • Pedir un taxi/transfer para el aeropuerto
    • Pedir flores
    • Solicitar check-out
  • Comunicación con el personal del hotel
    • Resolver incidencias en tiempo real
    • Preguntar al personal del hotel cualquier aspecto de la estancia
  • Información turística
    • Rutas turísticas geolocalizadas
    • Recomendaciones sobre todo lo que se puede hacer en la ciudad.
  • Conexión con su programa de fidelización
  • Encuesta de satisfacción digital

Cada vez son más los hoteles que ofrecen un servicio más personalizado a sus clientes, no solo durante la estancia, sino durante todo el ciclo del viajero.

Al evento asistieron importantes personalidades del sector turístico e incluso contaron con la presencia de influencers.

En este enlace, podéis ver todos los momentos del evento.

Si tienes un hotel y te gustaría ofrecer todos los servicios a tus huéspedes ponte en contacto con nosotros y uno de nuestros expertos te hará una demo personalizada y consejos sobre cómo mejorar la experiencia de tus huéspedes.

Escríbenos a info@easystaytech.com