Por Marta Sánchez García, en Hoteles y Alojamientos

Crystal Cruises, el súmmum de la exclusividad en cruceros

5 octubre, 2017 (18:05:03)

Ser nombrada durante años como la mejor compañía de cruceros de lujo del mundo no es una casualidad. Crystal Cruises redefine cada temporada los mayores estándares del sector. Descubrimos algunos de sus nuevos servicios con los que el lujo adquiere su máxima expresión.

Crystal Cruises, la línea de cruceros de lujo más premiada y prestigiosa del mundo, continúa definiendo y explorando, aún más si cabe, los límites del lujo y la sofisticación. Una escapada a bordo de sus exclusivos buques hará que sus huéspedes sientan el talento, el compromiso, la calidad y el servicio que les caracteriza mientras conocen y exploran parajes inolvidables.

A través de un intenso programa de entrenamiento, los miembros del personal aprenden a implementar el Six-Star Crystal Basics, un manifiesto que abarca desde la actitud a la comunicación o la seguridad. El personal se dirige a los invitados por su nombre desde el momento de su introducción y, rápidamente, se centran en sus preferencias personales, que pueden ir desde el sitio donde les gusta sentarse para comer o desayunar, qué tipo de restaurantes y gastronomía les gusta, sus vinos favoritos o cómo les gusta que estén colocadas las almohadas a la hora de irse a dormir.

Aunque su equipo y tripulación son la génesis de un servicio impecable, para hacer que la estancia y travesía sean lo más confortable y exclusiva posible, Crystal Cruises contempla 5 puntos básicos de la estancia de cualquiera de sus cruceristas para hacer del viaje una experiencia única en el mundo.

ALOJAMIENTO

Todas las habitaciones de los barcos de Crystal Cruises tienen camas dobles o individuales vestidas con sábanas de algodón 100% egipcio, lujosos edredones y cuatro tipos de almohadas diferentes, desde blandas y esponjosas a terapéuticas e hipoalergénicas, con relleno de plumas a petición de cada huésped. Entre otras comodidades también podrán disfrutar de servicio de lavandería y tintorería, servicio de limpieza del camarote dos veces al día y servicio de comida 24 horas, incluyendo vino, champán o cócteles.

Además, los huéspedes que se alojen en las lujosas habitaciones y suites Penthouse también cuentan con ser vicio complementario de limpieza de calzado, servicio de embalaje y desembalaje del equipaje y el uso de binoculares para no perderse ni un ápice de belleza en las excursiones en tierra.

GASTRONOMÍA

La éxito culinario de Crystal Cruises se caracteriza por su calidad, creatividad y su amable servicio, ofreciendo una amplia gastronomía internacional y platos inspirados en la cocina regional según el itinerario.Además, cuentan con vajillas Villeroy & Boch, cristalería Riedel y mantelería Garnier-Thiebaut, pudiendo presumir de no repetir nunca un menú durante un viaje, incluso en un crucero mundial de más de 100 días.

Su gastronomía está en manos de chefs de renombre como, por ejemplo, Nobu Matsuhisa, que dirige el restaurante japonés Silk Road y Piero Selvaggio, a cargo del restaurante Prego.

Tras la renovación de sus buques Cystal Symphony y Crystal Serenity los restaurantes han cambiado de nombre, así, el restaurante principal Gran Dining Room pasa a llamarse Waterside, el restaurante asiático Nobu ahora se llama Umi Uma y el Buffet cambia a Market Place & Churrascaria.

La última novedad son las cenas maridaje, una experiencia gastronómica sin igual con expertos en vinos y chefs invitados que, por primera vez, se realizan a bordo de un barco trayendo algunos de los vinos más únicos y exclusivos del mundo como un Château Lafite – Rostchild de 1959, casi imposible de conseguir en el mercado, o un Screaming Eagle de 1996, una de las mejores añadas.

CRYSTAL SPA

Crystal Cruises dispone del único spa flotante diseñado con los principios del Feng Shui, el galardonado Crystal Spa & Salon. Ofrece una gama de innovadores tratamientos faciales y corporales que se centran en el equilibrio de los cinco elementos primordiales dentro del cuerpo: agua, tierra, fuego, madera y metal.

EDUCACIÓN A BORDO

El Programa de Enriquecimiento Crystal Visions® ofrece presentaciones y actuaciones en vivo de autores célebres, cocineros invitados, reconocidos sumillers, embajadores de alto nivel, diplomáticos extranjeros, historiadores, periodistas, celebrities y destacados líderes empresariales y financieros.

Además, para aquellos que tienen la necesidad de mantenerse conectados o, simplemente, quieren aprender nuevas habilidades frente a un ordenador, Crystal Cruises propone el innovador ComputerUniversity@Sea®, el programa más extenso en la industria de cruceros de lujo, con acceso a internet 24 horas y clases gratuitas de Photoshop, edición de vídeo digital, diseño de páginas web e incluso conceptos básicos para los más mayores.

EXCURSIONES CRYSTAL

Crystal Cruises está reconocido mundialmente por sus singulares excursiones en tierra. Crystal ofrece diversas opciones que varían desde aventuras (como volar en un avión de combate MiG en Rusia o montar en globo en Italia) hasta actividades para relajarse (incluyendo degustaciones de vino en Europa o una noche exclusiva de música clásica y arte en el Museo del Hermitage en San Petersburgo). Además de la extensa oferta de actividades y excursiones,cada barco de Crystal trabaja con equipo de especialistas locales para crear excursiones independientes basadas en las solicitudes de cada uno de los huéspedes como parte del programa Crystal Private Adventures.


Crystal Cruises, ha sido elegida durante 23 años consecutivos como mejor Compañía de Cruceros Lujo (por los lectores de Conde Nast Traveller) y, recientemente, galardonada con el premio Excellence 2016 como Mejor Naviera de Lujo.